亞馬遜上有多少評論是假的? 亞馬遜報告稱,只有不到百分之一的評論是假的,但網站ReviewMeta.com的創建者對此的評價更高。
亞馬遜上有多少評論是假的? 亞馬遜報告稱,只有不到百分之一的評論是假的,但網站ReviewMeta.com的創建者對此的評價更高。
ReviewMeta.com的創始人湯米·努南(Tommy Noonan)表示:“這不是每一種產品,但有些產品有很大的問題。” “亞馬遜上大約7-11%的評論似乎是不自然的。”
在看到體育用品市場上虛假評論的盛行之后,Noonan設計了一種算法,可以過濾掉亞馬遜上可用的評論指標并發現危險信號。
他的網站為消費者提供了關于任何給定產品的評論質量的報告卡,并在丟棄了潛在的假貨后對其進行了調整。
Noonan的數據表明,在耳機類別的所有評論中,幾乎有一半是不可信的。他說,所有手機配件評論中有37%和害蟲控制評論中有18%帶有危險信號。
去年一個月內,他審查了所有類別的所有評論,發現有近700,000條關于屏幕保護膜的假評論和近500,000條耳塞的假評論。
亞馬遜表示,它希望客戶依賴產品評論,該公司正在努力確保評論是準確和真實的。
亞馬遜發言人在給KARE-11的電子郵件聲明中說:“我們每周使用功能強大的機器學習工具和熟練的研究人員來分析超過1000萬條評論,目的是在發表惡意評論之前就將其停止。”
如何發現帶有虛假評論的產品
除了使用類似ReviewMeta.com的免費評論過濾器網站之外,這里還有其他一些快速的方法來分析產品評論。
Tjernlund建議首先單擊某個產品的所有單星評論,以查看是否有幾個購買者之間存在共同的抱怨。
他說,如果兩年多來的評論都報告耳機電池在一小時內耗盡,那么他們可能會遇到麻煩。
另外,請查看留下評論的時間范圍。
特恩隆德說:“確保他們不會在短時間內就全部離開,”因為這將表明真實評論的行為極不可能。
最后,他說,單擊審閱者的個人資料,然后查看他們之前審閱過的內容。
他們只留下了一個品牌的評論嗎?他們只留下5星級評論嗎?他們的評論具體還是措辭不佳?在確定是否信任評論時,所有這些都是危險信號。
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