近日，亞馬遜公司已經建立了一個新的退貨服務，為了使顧客能夠更簡單高效的退貨，客戶將不必把他們購買的產品和他們不滿意的產品放在盒子里或打印標簽。為了利用這一服務，在2000多個網點中的任意一個網點中，顧客只需要在處理退貨時顯示所產生的條碼，并將產品放入賣家原先的包裝中寄回即可。

亞馬遜和亞馬孫的副總統兼首席執行官Mariangela Marseglia強調說：“我們知道，找到一個盒子，封存和打印標簽可能會給我們的客戶帶來不便。我們在亞馬遜的目標是使在線購物和退貨盡可能簡單高效地進行在線購買和退貨，因此我們為我們的客戶提供了一個舒適退貨的機會。這個沒有標簽和包裹的解決方案正變得非常流行，同時也非常的高效正好趕上黑色星期五和圣誕節”。

客戶可以去退貨中心并選擇他們想要退貨的產品。如果產品符合無標簽和包裹歸還的要求，則可以選擇此選項以通過Amazon.es應用或電子郵件接收條形碼，該條形碼必須顯示在Celeritas Point中。在那里，將多個物品收集在同一個容器中，然后將其發送到物流中心，這有助于減少退回產品所需的行程。

(編譯：HZ)

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