雖然很多亞馬遜運營中的黑科技手段都是嚴重違反了平臺規則的操作,但是因為能帶來很多勁爆的效果,所以還是有不少賣家為此鋌而走險。
雖說黑科技可以為亞馬遜賣家帶來更好的成效,但畢竟是違規操作,所以亞馬遜是嚴格禁止黑科技的出現的。就近日,有外媒爆出亞馬遜自營產品也被第三方賣家用黑科技挾持了!
外媒爆出的這個被劫持的亞馬遜自營產品是這個視頻線,這個視頻線產品被下面這個鬧鐘賣家合并到了自己的產品底下。
在這個鬧鐘產品的5,324個評價之中,幾乎所有的Review都是視頻線的相關內容。而且這個鬧鐘產品似乎不止合并了一個產品,在這個產品的五點描述(圖中我給大家劃線標出來了)中提到了“能讓你看清楚650尺外的臉”,似乎這個鬧鐘還合并了一個雙筒望遠鏡。
外媒同樣還找到了另外的幾個亞馬遜自營產品被第三方賣家劫持的例子,既有其中一個甚至被多個中國賣家互相爭奪。
在文中外媒也把這幾家爭奪僵尸listing的品牌曝光了出來,并且稱這個亞馬遜產品頁面就是一個戰場。我也把被曝光的幾家品牌名稱框出來方便大家看。
雖然記者挖信息找熱點的功夫不錯,但是對于亞馬遜賣家來說,這種合并僵尸listing的技術已經不是新鮮事了。早在去年這個手段逐漸被賣家們廣為流傳,到現在雖然大家討論的熱度不再,但是依然有一些賣家在用。
這里我要給大家提醒一句,合并僵尸這個操作可能近期會亞馬遜嚴查,千萬要謹慎!下面我說一下我的分析。雖然目前亞馬遜沒有封殺僵尸listing,但前段時間出現很多賣家發現自己產品發生了Bug,每個字體的Review都是單獨展示的。這一步操作我們就可以視作是對整個評價體系的調整和試探,為接下來的改動做鋪墊。
除了亞馬遜自己就打算整改這個規則之外,媒體的推動也是很重要的一環。雖說媒體的曝光通常都要滯后很多,通常曝光的東西都是已經存在很久的規則和套路,但是媒體的曝光往往都能促成亞馬遜的改變。
比如說上次歐洲媒體集體曝光亞馬遜的棄置服務,將價值上百萬的全新商品全部拖到垃圾場進行填埋或是焚燒。
棄置這個服務已經存在了很多年,我們賣家也抱怨過他的合理性但是亞馬遜一直都沒有作出什么改變。而就在媒體曝光之后,亞馬遜迅速就推出了捐贈服務,給賣家另一種棄置方式。
從6月份媒體的曝光,到8月份推出捐贈服務,前后也不過就2個月亞馬遜就作出了應對。這可充分說明亞馬遜對輿論的重視程度,甚至可能比我們賣家的聲音都還要高一點。
本身亞馬遜就已經在著手修正這個漏洞,加上這次媒體的抨擊和曝光,姐夫可能會更快地推出相應的手段來清理合并僵尸listing這個操作。
對于違反了規則的產品,在這幾個月將會非常危險,合并變體的時候一定要千萬注意!
而且靠合并變體拿來的大量Review雖然數量多很唬人,但是只要消費者看一看評價內容發現相差太遠,反而是會起到反作用,只會降低產品的轉化。
(來源:跨境者商學院)
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