全球最大的跨境電子商務平臺亞馬遜最近官司纏身，眾多矛頭指向“壟斷”。亞馬遜的反競爭行為主要體現(xiàn)在其利用平臺特權(quán)和技術(shù)手段優(yōu)化自己的商品和服務，犧牲其他賣家的利潤來達到巨額盈利。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年該公司的全球營業(yè)額約為2100億歐元，比上一年增長了30%以上。該公司在全球擁有60多萬名員工，目前市場總值超過7,300億歐元，營業(yè)利潤約為110億歐元。

有媒體總結(jié)，亞馬遜通過獲得以下身份實現(xiàn)了巨大的營業(yè)額：

(a)最大的在線零售商之一

(b)迄今為止最大的第三方供應商在線市場運營商

(c)在線服務的最大提供方之一

(d)訂購產(chǎn)品的分銷商

由于亞馬遜在電商領(lǐng)域擁有巨大的流量，眾多賣家都必需依賴亞馬遜來接觸客戶。但是亞馬遜不僅滿足于充當一個服務的平臺，而是嘗試分杯電商交易的利潤。

亞馬遜既當裁判員，又當運動員的風氣由來已久，不少賣家深有體會。

掌握銷售數(shù)據(jù)，快速復制熱賣產(chǎn)品

亞馬遜擁有最全的銷售數(shù)據(jù)，可以直接得知哪些產(chǎn)品是最具盈利潛質(zhì)省去普通賣家的選品風險。對此，亞馬遜的策略是通過純粹的市場力量，直接復制別人熱賣的產(chǎn)品并降低價格，迫使更多不具競爭力的賣家退出市場。

利用平臺資源，為產(chǎn)品提供曝光優(yōu)勢

亞馬遜以多種方式為自己的自有品牌產(chǎn)品和自營產(chǎn)品提供優(yōu)勢，從算法排名，購物車到廣告權(quán)限，到消費者營銷，再到獨家客戶評論。所有這些資源都會優(yōu)先向亞馬遜自己的商品傾斜，很明顯這場競爭已經(jīng)不公平了，亞馬遜作為游戲玩家已經(jīng)擁有王炸。

對賣家施壓，奉行“最低價”潛規(guī)則

今年早些時候，亞馬遜已經(jīng)取消了賣家在亞馬遜上商品刊登價最低的要求，但是亞馬遜依然會時不時暗中對比賣家在競品網(wǎng)站上的產(chǎn)品標價，一旦發(fā)現(xiàn)亞馬遜上的產(chǎn)品標價不是最低就會通過限制流量和銷售權(quán)限受限來驅(qū)使賣家提高競品網(wǎng)站上的價格。不少亞馬遜賣家已經(jīng)提高了其在沃爾瑪上的商品標價。

這意味著第三方賣家缺乏議價能力，亞馬遜可以決定交易條款，包括所需的費用。很明顯這是競爭傷害的標志。

隨意接管利基市場

今年來，亞馬遜進軍美妝領(lǐng)域，動作頻頻，推出自有品牌，而且這些品牌在亞馬遜的排名一直處于前列。

亞馬遜可以挑選想要入局的利基市場，比如電池等領(lǐng)域的暢銷品目前依然是亞馬遜居多。

與品牌簽訂獨家協(xié)議，擠壓第三方賣家

亞馬遜的另一種反競爭行為是通過其品牌選擇實踐和與品牌的獨家協(xié)議將第三方賣家從特定列表中剔除，從而實際排除競爭對手。最近曝光的一個問題是，蘋果和亞馬遜之間達成了一項協(xié)議，旨在從平臺上刪除蘋果產(chǎn)品的轉(zhuǎn)售商。

此外，亞馬遜還要求一些品牌僅由亞馬遜代售產(chǎn)品，而不是品牌自己銷售或者第三方銷售，這最終使亞馬遜定價控制。

雖然以上的行為不少賣家已經(jīng)發(fā)覺并且發(fā)出聲討聲音，但是亞馬遜帶來的流量紅利依然吸引賣家不斷入局。因此要想被亞馬遜邀請加入游戲，賣家有時只能屈服于這些不平等的條約，否則將會被游戲規(guī)則制定者亞馬遜踢出局。

(編譯：圈主)

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