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產品質量問題風云再起!亞馬遜如何應對?-ESG跨境

產品質量問題風云再起!亞馬遜如何應對?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-08-02
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亞馬遜劣質產品再次東窗事發(fā)!亞馬遜稱:我只是物流供應商!

亞馬遜在是否應被視為通過其市場提供的缺陷產品的“賣方”方面再次失敗。

在上周悄然發(fā)布的一項決定中,美國威斯康星州西區(qū)的地方法院法官James Peterson裁定亞馬遜應為將一個有故障的浴缸龍頭適配器放入“商業(yè)流”中負責。



Peterson寫道:“亞馬遜不僅僅是一個提供第三方向亞馬遜客戶銷售產品的市場。” “亞馬遜應該對將有缺陷的產品放入威斯康星州的商業(yè)流中負責,亞馬遜有能力在其自身及其第三方賣家中分配在亞馬遜網站上銷售的產品存在缺陷的風險。”

這場官司可以追溯到去年,當時保險公司State Farm起訴亞馬遜因涉嫌銷售有缺陷的管道硬件而導致客戶家中發(fā)生洪水。根據(jù)法庭文件,該項目由中國公司XMJ通過亞馬遜市場出售。



亞馬遜辯稱它不是賣方,只是一家物流供應商。這種區(qū)別很重要,因為威斯康星州的法律使消費者更容易從有缺陷的產品的賣家那里獲得損失,而不是從服務提供商處獲得。

該公司在其法庭文件中寫道:“亞馬遜只是以在線市場和一些物流的形式提供服務,而SMJ曾用這種服務進行銷售。”



Peterson表示反對亞馬遜的論點。

他寫道:“無可爭議的事實表明,亞馬遜是分銷鏈中不可或缺的一部分,這個實體有能力將缺陷產品的風險分配給鏈中的參與者。”

在亞馬遜在第三巡回上訴法院(3rd Circuit Court of Appeals)輸?shù)纛愃瓢讣蟛痪茫摲ㄔ哼€裁定亞馬遜是通過其市場銷售商品的“賣方”。



這項裁決源于賓夕法尼亞州居民希瑟·奧伯多夫提起的訴訟,她聲稱自己因為亞馬遜市場從供應商The Furry Gang購買的劣質狗項圈嚴重受傷。

亞馬遜最近要求第三巡回上訴法院重新審理此案。

上周五,上訴法院要求奧伯多夫的律師對亞馬遜的請求做出回應——此舉表明,法院至少正在考慮下令舉行新的聽證會。

編譯/美鷗網 Abby

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