中國，2020年2月13日——為緩解新型冠狀病毒疫情對跨境行業(yè)的影響，東南亞領(lǐng)航電商平臺Shopee出臺賣家復(fù)蘇計(jì)劃，全力協(xié)助跨境從業(yè)者恢復(fù)運(yùn)營。疫情初期，Shopee及時(shí)調(diào)整多項(xiàng)平臺政策幫扶中國賣家，包括物流時(shí)效豁免延長等，并向湖北疫區(qū)捐贈100萬元人民幣助力一線醫(yī)療救援。此次Shopee推出的賣家復(fù)蘇計(jì)劃更為全面且長遠(yuǎn)，涵蓋各規(guī)模、類型的賣家。首階段復(fù)蘇計(jì)劃公布免傭、免運(yùn)、免手續(xù)費(fèi)、免等、免費(fèi)培訓(xùn) “五免政策”，為新入駐商家?guī)碇卮罄谩?/p>

（一）免傭金：新店免傭期延長至120天

對于所有賣家，只需在3月31日前成功入駐Shopee首發(fā)馬來站點(diǎn)，便可享受長達(dá)120天的新店免傭，即多一個(gè)月的免傭期，符合條件的孵化期店鋪同樣適用。

（二）免運(yùn)費(fèi)：首次開放“全店包郵”活動免費(fèi)名額

在馬來站點(diǎn)，對于滿足基本條件的店鋪，可享受免費(fèi)店鋪包郵活動（Free Shipping Special Project，簡稱FSS），即店鋪內(nèi)所有滿額訂單（19馬幣或299新臺幣）都由Shopee免費(fèi)幫忙送貨！更有多種專屬流量，幫助開店初期獲取更多客單：

- 店鋪所有SKU享免運(yùn)標(biāo)志，提升點(diǎn)擊率；

- 活動專屬曝光界面，每日持續(xù)更新推廣；

- 活動資源位傾斜，部分活動僅限參加全店包郵的店鋪；

- 提高店鋪客單價(jià)，買家會主動湊單達(dá)到免運(yùn)門檻。

（三）免手續(xù)費(fèi)：首次開放“購物返點(diǎn)”活動免費(fèi)名額

在馬來站點(diǎn)，對于滿足基本條件的店鋪，無需手續(xù)費(fèi)即可參與店鋪返點(diǎn)活動（10% Coins Cashback Programme，簡稱CCB），即買家于該店鋪消費(fèi)后可獲得價(jià)值10%的蝦幣優(yōu)惠券，所有蝦幣均能直接用于商品結(jié)算，而該店鋪在贈送蝦幣期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用，Shopee都將買單！ 輔助更多專屬資源，以強(qiáng)力引流助力跨境賣家更快復(fù)蘇，打贏疫情經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)：

- 店鋪所有SKU享返點(diǎn)標(biāo)志，提升點(diǎn)擊率；

- 搜索列表現(xiàn)金返還專屬標(biāo)簽；

- 活動專屬曝光界面，每日持續(xù)更新推廣；

- 活動資源位傾斜，部分活動僅限參加免運(yùn)的店鋪。

（四）免等待：加速店鋪驗(yàn)證，重點(diǎn)疫區(qū)優(yōu)先審核

開店不再需要長時(shí)間等待，Shopee將為重點(diǎn)疫區(qū)賣家優(yōu)先進(jìn)行審核，加速店鋪驗(yàn)證，疫情期間，賣家在家即可做生意，足不出戶就能將貨品銷向東南亞。

（五）免費(fèi)培訓(xùn)：贈送培訓(xùn)禮包，提前獲取運(yùn)營要點(diǎn)

囊括入駐、后臺使用、物流、政策與運(yùn)營要點(diǎn)的培訓(xùn)資料包隨賣家入駐即刻贈送，學(xué)習(xí)材料均來自Shopee跨境團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的總結(jié)與精要，讓新賣家開店后立刻上手。

作為東南亞領(lǐng)航電商平臺，Shopee跨境業(yè)務(wù)自2016年起便協(xié)力中國賣家出海，深知其中不易，愿盡平臺之所能，與廣大中國企業(yè)共渡難關(guān)。后續(xù)復(fù)蘇計(jì)劃將不斷釋出，涵蓋更多需要協(xié)助的賣家朋友。

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