產品標簽不合規將被拒收

昨日，亞馬遜出臺的一項產品標簽新政引起了諸多賣家的熱議。

根據亞馬遜的公告內容，美鷗網了解到，在亞馬遜網站上列出的ASIN對應的商品名稱需要包含正確的信息，并且格式應保持一致，產品標簽還必須包含完全相同的產品名稱，對于不符合該規定的產品，可能會被FBA倉庫拒收或不予配送。

產品標題不合規將被限制搜索

除此之外，美鷗網還了解到，還有另一項新規也將于下個月開始生效——亞馬遜將對不遵守規定的產品(ASINs)進行打擊:

“自2019年7月22日起，亞馬遜將禁止搜索不符合亞馬遜產品名稱要求的ASINs。這是因為我們的研究表明，違反我們政策的ASIN標題會導致糟糕的客戶體驗。請在2019年7月15日前審核亞馬遜的FBA產品名稱要求，以驗證您目前的產品是否符合我們的指導方針。”

產品標題合規手冊

1、長度：通常最多使用50個字符。不過某些商品分類允許使用長一點的名稱，因此賣家需要遵守針對特定分類的說明。

2、大寫：

每個單詞的首字母要大寫;

不要全部使用大寫字母;

連詞(and、or、for)和冠詞(the、a、an)不得大寫;

請勿將少于5個字母的介詞(in、on、over、with)大寫。

3、數字符號：

使用阿拉伯數字(2，而非二);

拼寫出測量單位(6英寸，而非6);

請勿使用符號，如!、?、$等;

請勿使用1類高位ASCII字符;

4、商品信息：

在變體的子ASIN中包含尺寸和顏色;

請勿包含價格或促銷信息，如“降價銷售”或“免費配送”;

不得在品牌貨制造商信息中使用賣家名稱，除非賣家的商品為自有品牌。

注意：將特定于商品的信息(如“great workout”)移至ASIN的商品描述匯總，或將其包含在關鍵詞中。

除此之外，美鷗網還了解到，亞馬遜在回復賣家的郵件中補充到：

你好賣家,

你的生意對我們很重要。我們希望確保您的業務和購買客戶的體驗不會受到不符合亞馬遜產品名稱要求的產品的影響。一般來說，這些標題具有下列一項或多項特征:

1)包含促銷關鍵詞和短語的標題(如免費送貨、100%保質等)

2)包含不可讀字符(包括表情符號)的標題。

3)標題超過200字。

4)標題不包含任何產品標識信息(沒有產品類型名稱和產品特征——例如，一個單詞標題，如N/ a)

當ASIN因上述原因被禁止時，您將通過賣方中心的“管理您的庫存”屏幕得到通知，具體原因是ASIN被禁止搜索。一旦標題問題得到解決，我們將刪除搜索抑制，ASIN將出現在Amazon search上。

“農藥事件”的重演?

對于亞馬遜的此條新政，賣家的態度卻分成了兩極。

一位賣家向美鷗網表示：“對于亞馬遜的這條新準則，我是非常歡迎的，一些產品標題實在是太可笑了。”

亞馬遜的這一舉措將讓那些在標題中填滿垃圾關鍵詞的賣家受挫——例如標題為”可愛的男嬰女嬰生日禮物嬰兒淋浴軟毛巾嬰兒套裝“這樣的產品。

而另一位賣家則感到憂心，擔心這將是席卷ASINs的“農藥事件”的重演，而ASINs與計劃中的打擊行動毫無關系。賣家對亞馬遜自動系統能否分辨出兼容和不兼容ASIN標題持懷疑態度。

還有賣家則對亞馬遜的動機表示懷疑:“這只是亞馬遜為了提高自有品牌和產品的銷量而打壓第三方賣家的又一舉措。”

書商則對此表示擔憂，因為他們對圖書的標題沒有控制權。

不管怎樣，美鷗網小編還是建議各位賣家，最好時刻關注亞馬遜的政策變化，以免一不小心踩雷，讓Listing遭受到不必要的打擊。

文/美鷗網 Yan.

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