做為的消費者，大家可以為賣家的店鋪和產品留下review，包括對賣家表現，送貨物流，售后服務的直接評價，亦或者是留下對產品質量、使用體驗的反映。評價不僅體現了商品的品質，而且也會對用戶促成用戶轉化。所以很多賣家都希望能夠向買家索要真實的評價，其中最穩妥有效的索評方式就是郵件索評。下面一起了解一下亞馬遜索評郵件怎么發？及注意事項。

當我們在亞馬遜上搜索某個商品時，在商品的詳情頁面中，可以看到產品的review情況，五星好評的數量，四星好評的數量，所有評價的數量等信息，這是買家了解產品的首選渠道，賣家則都希望自己的產品評價是五星好評這樣能夠促進更多消費者的購買欲，從而提高銷量，同時，評價在一定程度上也會影響排名，因此，賣家便更希望獲得到更多的好評！

隨著互聯網的發展及網購的普及，消費者的對于購買產品后好評的積極性越來越低了。加上亞馬遜從去年開始接二連三地上演了刪評事件，讓不少賣家遭遇了review被刪除銷量下降的窘境，流量也就飛了。

雖然亞馬遜又推出了關于review的新政策進行彌補，直白的說阻礙了賣家獲取評論的多種渠道，于是很多賣家又把索評重心轉向了亞馬遜索評郵件上來。但由于所有賣家都通過索評郵件進行站內索評，不少賣家的亞馬遜索評郵件發出去后便石沉大海，無法引起買家注意，更別提留好評了。

大家都知道，一般自己都是在買家收貨后的2-3天后給買家發送一封亞馬遜索評好評郵件的，但是為什么沒多少人原因去評論呢？那這讓賣家不禁懷疑，這是為什么呢？今天小編就來告訴你，為什么別人都不回復你的郵箱好評！

首先要注意的是索評郵件主題不一定是Feedback Request，你可以用Order Information 或者Additional Information Required 這樣的主題來吸引買家打開郵件，因為一個好的標題是影響郵件打開率的關鍵因素。

2. 亞馬遜索評郵件時間

品類不同發送索評郵件的時間要有所區別。一般建議賣家選擇周二至周五早上10點左右發送郵件最好，尤其是周五的早上留評率是最好的。

3. 亞馬遜索評郵件內容

如果郵件的主要目的是邀評，言語就要簡單明了，最不好不要加入加入各種方法的廣告宣傳！重要的是郵件內容應該傾向于為買家提供售后服務，雖然也可以索取好評，但也要委婉好聽點！

發郵箱也可以逐級的進行，第一步是訂單產生后，也叫做產品郵件，內容可以是告訴買家一些訂單狀況，產品的注意事項和使用方法，告訴買家遇到產品問題可以隨時聯系你。第二步是發貨后，發送產品物流信息，讓買家實時掌握貨物的物流情況，提高用戶體體驗；第三步是賣家收到貨后，發送一封索評郵件，呼應前兩封郵件，讓售后服務更完善。郵件中建議買家留下真實的使用體驗，會利于賬號的誠信度什么的。

以上就是小編分享的亞馬遜索評郵件中需要注意的內容，希望可以幫助到各位朋友，還可以留言評論，討論交流！

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