國內有很多消費者，購買海外產品會選擇亞馬遜海外購進行購物，亞馬遜海外購是亞馬遜自營的，產品比較有保障，如果產品不想要了怎么取消訂單呢?取消訂單退款要多久?

亞馬遜海外購怎么取消訂單?

首先要清楚的就是，亞馬遜海外購的訂單，只允許是未發貨的狀態才能取消的。取消操作：登錄自己的亞馬遜賬戶之后，然后找到“我的訂單”，如果訂單還沒發貨或者是即將發貨的狀態的話，都是可以進行取消的。

對于還沒發貨的訂單，大家也可以聯系平臺客服進行取消，這樣的效率是要比網站客服的處理要快不少的。

一些訂單沒有“取消訂單”這一選項的話，就說明這個訂單已經發貨，是處于“已從庫房發出”的狀態，是不可以通過系統或客服取消訂單的了。

海外購取消訂單常見問題：

1、訂單發貨了但不想要，怎么辦?

2、取消訂單退款要多久?

亞馬遜訂單退款時間一般是需要3-5天左右;如果是申請退貨退款，則要5-10天左右，因為平臺是要看看產品是否符合退貨政策。

3、亞馬遜海外購取消訂單，是全額退款嗎?

未發貨退款的訂單，是全額退款的。如果是因為買家自己的原因不想要的話，那么是僅退回商品本身價格的款項。如果是因為亞馬遜的問題，產品申請退貨，美亞、日亞及英亞的產品是快遞員上門收貨，不需要墊付郵費;德國亞馬遜產品則需要買家自己聯系快遞公司，并墊付運費，之后再申請亞馬遜報銷。

4、取消海外購訂單，但還是收到產品了

如果大家在取消訂單之后，還是收到了亞馬遜海外購的產品，這是因為可能訂單沒有成功取消，那么大家可以選擇拒收即可;等產品退回到亞馬遜倉庫中，就會退款至你的支付賬戶的。

亞馬遜海外購訂單可以換貨嗎?

這個不可以，亞馬遜海外購是僅支持買家退貨，是不支持換貨的，所以如果產品尺碼不對等情況，大家申請退貨即可，之后貨款會退回到你支付的賬戶中的。

以上便是亞馬遜海外購怎么取消訂單等問題的分享，買家們如果購買的產品不想要了，最好是在未發貨前取消訂單哦，如果貨物已經在運輸途中了，只能等商品送到你的收貨地址時，選擇拒收。

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