做的商家，要時刻關注亞馬遜政策是很重要的，商家只有關注平臺政策，才能更好的做出措施，退貨政策對商家來說也是很重要的，那亞馬遜平臺退貨有什么新政策嗎？

亞馬遜最近公布了一則新公告，是關于退貨新政策，從2021年4月15日開始，將為客戶提供無損且免費替換品，作為符合條件商品一種選擇，這是“預付返還標簽計劃”的一部分。此項更改將為您提供其他退貨解決方案，并使客戶可以選擇免費接收替換物品。

根據免費更換計劃，客戶有7天時間來退回原始產品。掃描預付退貨標簽后，我們將收到客戶退貨確認，并通知您寄出替換件，對于符合退回退款資格的商品，客戶可以選擇退回更換。盡管亞馬遜公告變更，是為賣家提供更多的退貨解決方案，但對于亞馬遜賣家來說，新政策無疑會帶來更多隱患。

擔心，如果買家利用這政策，在收到產品之后認為其“損壞”，發起退換貨，賣家將新產品寄給買家，但是買家認為寄過去新產品還是有缺陷，發起退換貨，賣家不僅要承擔物品損失，同時物流也是一筆大的開支，對于賣家來說，這政策無疑是縱容不良買家欺詐行為。

亞馬遜新的退款政策，雖然對買家非常有利，但也給賣家帶來很多風險。若部分買家在繼續購買后要求退款，則賣家只能無端蒙受損失。當然，亞馬遜算法也在不斷地強化這種識別，尤其對于新開設買家賬戶，亞馬遜算法更容易發現欺詐行為。

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