郵件中還說(shuō)了,這個(gè)調(diào)查要持續(xù)30天之久,在30天之內(nèi),雖然產(chǎn)品可以繼續(xù)銷(xiāo)售,但是亞馬遜會(huì)調(diào)整買(mǎi)家看到這些商品的頻率。
最近在私密圈里,有不少賣(mài)家都提到了過(guò)年開(kāi)工之后收到了亞馬遜的一封郵件,郵件的內(nèi)容是自己的產(chǎn)品因?yàn)榇嬖诓豢尚诺馁I(mǎi)家評(píng)論活動(dòng),所以暫時(shí)被亞馬遜降低了曝光頻率,郵件的部分截圖如下:
郵件中還說(shuō)了,這個(gè)調(diào)查要持續(xù)30天之久,在30天之內(nèi),雖然產(chǎn)品可以繼續(xù)銷(xiāo)售,但是亞馬遜會(huì)調(diào)整買(mǎi)家看到這些商品的頻率。
這封郵件不是個(gè)例,圈子里有十幾位賣(mài)家同時(shí)收到了這封郵件,亞馬遜某位招商經(jīng)理也說(shuō)自己手里負(fù)責(zé)的賣(mài)家中也有很多人收到了這封郵件,現(xiàn)在暫時(shí)還不知道是群發(fā)郵件還是只針對(duì)個(gè)別賣(mài)家的“精準(zhǔn)發(fā)送”。
很多賣(mài)家表示,最近自己的產(chǎn)品連測(cè)評(píng)都沒(méi)做過(guò),其他違規(guī)行為也沒(méi)有,不知道為什么就收到了這樣的通知,心里不免是一陣驚慌。
在收到這封郵件以后,很多賣(mài)家表示自己的產(chǎn)品搜索排名在持續(xù)下降,之前多個(gè)核心大詞一直都是排在首頁(yè)的前幾位,但是自從收到該郵件以后,幾個(gè)核心大詞的自然搜索位置都發(fā)生了后移現(xiàn)象,首頁(yè)前幾排只有自己的廣告位在苦苦支撐。
這個(gè)很明顯就是亞馬遜在“主動(dòng)”降低你產(chǎn)品在買(mǎi)家跟前的曝光頻率,跟郵件中說(shuō)的是一模一樣,而且不光是自然搜索位置發(fā)生了后移,廣告位置的點(diǎn)擊費(fèi)用也都發(fā)生了一定的上漲,之前350美金可以持續(xù)一天的時(shí)間,現(xiàn)在幾個(gè)小時(shí)就燒沒(méi)了。
其實(shí)這也是“限流”的方式之一,用更高的點(diǎn)擊費(fèi)用來(lái)讓你的產(chǎn)品減少曝光的時(shí)間,跟主動(dòng)降低自然搜索位置的曝光其實(shí)是異曲同工的道理。
但是跟這些收到郵件的賣(mài)家在做了深入的交流以后,我得知了他們之前的運(yùn)營(yíng)策略,那就是在去年的圣誕旺季期間,為了維持住良好的產(chǎn)品排名,每人都進(jìn)行了多方位的、大批量的產(chǎn)品測(cè)評(píng),這是他們身上的共同點(diǎn)。
亞馬遜對(duì)各種不良行為的打擊手段,都是有延遲時(shí)間的,也就是賣(mài)家們平時(shí)所說(shuō)的亞馬遜喜歡”秋后算賬“,當(dāng)你刷的正爽時(shí),發(fā)現(xiàn)居然一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有,但是當(dāng)你爽完以后,亞馬遜的制裁措施可能就悄然而至了。
現(xiàn)在在亞馬遜這個(gè)圈子里,應(yīng)該不再存在什么絕對(duì)的可靠的測(cè)評(píng)資源,包括那些所謂的“亞馬遜Top100買(mǎi)手”或者“Top1000買(mǎi)家”,還有網(wǎng)上那些已經(jīng)傳遞幾百次的“亞馬遜測(cè)評(píng)人名單”等,也包括一些服務(wù)商手里的測(cè)評(píng)資源。
這些買(mǎi)手可能剛開(kāi)始是“干凈”的,但是隨著時(shí)間推移,隨著購(gòu)買(mǎi)頻率的增多,隨著亞馬遜不斷調(diào)整自己對(duì)可疑評(píng)價(jià)的監(jiān)測(cè)方式,這些資源就變得不再那么可靠。如果你自己實(shí)操過(guò)去國(guó)外各種社區(qū)尋找測(cè)評(píng)買(mǎi)家的話,你就會(huì)有深刻體會(huì),無(wú)論你是在Facebook、Ins,還是在最近兩年爆火的TikTok,抑或是在國(guó)外的分類(lèi)網(wǎng)站Craigslist等等,你遇到的很多買(mǎi)家基本上都是想混點(diǎn)產(chǎn)品和傭金的“職業(yè)買(mǎi)手”,他們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣也根本不會(huì)按照你說(shuō)的“搜索-加購(gòu)-比較-下單”的流程來(lái)進(jìn)行,他們的興趣基本上只在于如何獲取更多的產(chǎn)品和傭金上面。
所以對(duì)于最近一兩年的亞馬遜來(lái)說(shuō),為什么說(shuō)推新品越來(lái)越難了,我認(rèn)為原因有四:
1、大環(huán)境的原因。
這個(gè)就不多說(shuō)了,狼多肉少,新賣(mài)家不斷涌入,這個(gè)在任何平臺(tái)都是普遍要面對(duì)的問(wèn)題,不單單亞馬遜是這樣。
2、亞馬遜對(duì)新品的扶持越來(lái)越不明顯了。
這個(gè)相信在推新品的、5年以上的賣(mài)家都會(huì)有深切體會(huì),之前在新品的“流量扶持期”時(shí)候,沒(méi)有review的光桿listing還是可以獲得很多的自然曝光的,但是現(xiàn)在很多產(chǎn)品上線后如果不開(kāi)廣告,曝光都徘徊在兩位數(shù)以?xún)?nèi),更不必說(shuō)后續(xù)的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化了。
3、亞馬遜的政策趨嚴(yán),很多推新的野路子行不通了。
之前l(fā)isting如果被下架,不管什么原因,刷新一下就好,網(wǎng)上也有大把的刷新教程,現(xiàn)在呢,刷新listing基本上成功率很低了,亞馬遜逐漸把一個(gè)又一個(gè)的漏洞都給堵上了。之前新產(chǎn)品上線后,先來(lái)幾十單測(cè)評(píng),絕不會(huì)允許listing裸奔出鏡,但是現(xiàn)在呢,也可以這樣做,但是伴隨的風(fēng)險(xiǎn)就是可能你還沒(méi)開(kāi)始,店鋪就已經(jīng)結(jié)束了。
4、選品手段越來(lái)越多。
現(xiàn)在想要選品,手法多種多樣,各種數(shù)據(jù)軟件讓你眼花繚亂,只需要輸入自己設(shè)定的參數(shù),各種選品報(bào)表就呈現(xiàn)在了你眼前,所以很多賣(mài)家也在感慨:“自己剛剛發(fā)現(xiàn)一個(gè)冷門(mén)的小眾產(chǎn)品,才賣(mài)了一周就有一大堆價(jià)格更低的競(jìng)品進(jìn)來(lái)了。”這個(gè)其實(shí)很正常,你是怎樣發(fā)現(xiàn)它的,別人也會(huì)用同樣的方式去發(fā)現(xiàn)它。
隨著政策的趨于嚴(yán)格,以后的亞馬遜注定是白帽賣(mài)家的天下,尤其是那些有強(qiáng)供應(yīng)鏈支撐的白帽賣(mài)家,會(huì)越走路越寬。
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