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亞馬遜店小秘?出單以后怎么操作?-ESG跨境

亞馬遜店小秘?出單以后怎么操作?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-01-28
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進入FBA【倉庫清單】頁同步FBA商品,選中店鋪和站點后,即可將FBA倉庫中已有的商品同步到店小秘。

有一些朋友在運營亞馬遜店鋪的時候,會授權給店小蜜,然后更加方便的管理自己的亞馬遜店鋪,但是最近操作的時候遇到了一個問題,就是不清楚這個出單以后怎么操作?

進入FBA【倉庫清單】頁同步FBA商品,選中店鋪和站點后,即可將FBA倉庫中已有的商品同步到店小秘。

提交發貨    同步后將顯示FBA倉庫的商品信息,并提示和自營倉庫中商品的配對關系。選中要發貨的商品,并提交發貨。

確定要發貨的出庫倉庫    提交發貨后,需確定一個商品的出庫倉庫,即已創建的自營倉庫。確定后即創建了一個FBA發貨計劃。

確定發貨地址和發貨數量   確定一個英文發貨地址,及SKU的發貨數量、打印數量。完成打印并進入下一步。

開始處理貨件   點擊進入“處理貨件”,完成進一步的處理工作。

確定平臺承運商物流,并設置裝箱方式   點擊“處理貨件”后將進入如下頁面,選擇一個平臺承運商物流,并設置所發的箱子數量,確定每個箱子的裝箱數量。如下圖:

選擇物流方式,完成打印并提交單號   進入如下頁面后,需點擊“請選擇物流方式”,完成報告信息和物流的選擇,并成功獲取運單。運單號獲取成功后可打印面單,并打印標簽。  “提交Amazon”即將已獲取到的運單號提交到亞馬遜。

確認發貨   確認后,即完成了FBA發貨的全流程。

買家要我將訂單配送至不同地址。我該怎么做?

如果您尚未配送訂單,且買家指出他們無法通過最初提供的地址接收訂單,則您應取消訂單。然后買家可返回亞馬遜,使用正確地址重新下單。根據亞馬遜的政策,賣家只可向其賣家賬戶中提供的地址發貨。

如果您已經將訂單配送至訂單提供的地址,則最終由您決定如何處理這種情況。以下是幾種您可能想要考慮的解決方案。

聯系配送服務提供商,以了解您是否可以取回包裹。他們也許能夠停止配送運輸中的貨件并將其退還給您。

嘗試聯系當前居住在您包裹運至的配送地址的居民或要求買家這樣做。當前居民或許愿意拒收貨件或將包裹轉發給買家。

如果商品未退還給您或轉發給買家,則由您決定發放退款。您可以選擇提供部分退款(扣除您的運費)。

對于今后的訂單,如果您擔心承擔貨件丟失費用,請考慮使用包裹追蹤或向配送承運人購買保險。

發貨的時候,需要注意體積還是實重,如果是實重,是沒什么影響的,如果是體積重,那么測評的方式不對,就會導致物流費用相差很大了。

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