一．馬來(lái)西亞市場(chǎng)基礎(chǔ)信息

馬來(lái)西亞是東南亞第三大經(jīng)濟(jì)體，國(guó)民富足；且年輕人眾多，對(duì)中國(guó)商品非常喜愛(ài)

二．電商市場(chǎng)規(guī)模與潛力

1.馬來(lái)西亞電商用戶數(shù)量及線上花費(fèi)持續(xù)增加，推動(dòng)電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，年復(fù)合增長(zhǎng)達(dá)21%

2.馬來(lái)西亞政府為推動(dòng)電子商務(wù)增長(zhǎng)制定一系列支持措施，以推動(dòng)電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

3.跨境關(guān)稅方面，對(duì)跨境電商商品僅征收進(jìn)口稅，政策優(yōu)惠

4.物流方面，馬來(lái)西亞在東南亞國(guó)家中，物流效率與清關(guān)效率高于平均水平

5.支付方面，馬來(lái)西亞電子支付普及率高，交付便利

6.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面，低成本且更方便的操作方式將促進(jìn)更多消費(fèi)者在移動(dòng)端設(shè)備進(jìn)行線上消費(fèi)

三．人口特征及消費(fèi)習(xí)慣

1.人口特征 ：馬來(lái)西亞是一個(gè)多民族，多元文化并存的國(guó)家，以年輕的馬來(lái)人和華人為主，英文為通用語(yǔ)言

2. 消費(fèi)習(xí)慣

(1)馬來(lái)西亞電商消費(fèi)人群及消費(fèi)習(xí)慣概覽（2/3）

從消費(fèi)品類上看，馬來(lái)西亞熱賣品類，其中男生愛(ài)買電子產(chǎn)品，女生愛(ài)買美妝服飾家居

(2) 馬來(lái)西亞年輕人熱愛(ài)上網(wǎng)，熱衷于活躍于各種社交媒體,商業(yè)可利用社交媒體和KOL營(yíng)銷

Shopee是馬來(lái)西亞最受歡迎的電商購(gòu)物網(wǎng)站，19Q3總流量排名第一

四．消費(fèi)品類

（1）母嬰品類 用戶畫像

賢惠的媽媽們

A：超過(guò)一半為年輕媽媽，約兩成育有多子女。

B：對(duì)子女服飾（童裝，嬰兒裝品類）沒(méi)有特別的品牌要求，

更看重性價(jià)比；大促商品促銷力度越大，購(gòu)物積極性更高。

C:日常熱衷使用YouTube、Instagram等社交平臺(tái)，透過(guò)網(wǎng)

紅、藝人推薦而購(gòu)買產(chǎn)品。

D:每個(gè)周一和月尾發(fā)薪是母嬰用品購(gòu)買高峰。

（2）時(shí)尚品類 用戶畫像

愛(ài)吸貓的潮男潮女

A：主要為17歲以上的人群。  

B：對(duì)品牌沒(méi)有特別的要求，更看重時(shí)尚款式和實(shí)惠價(jià)格。  

C：喜歡透過(guò)藝人、 blogger 、 youtuber推薦而購(gòu)買產(chǎn)品。  

D：不太喜歡小狗小豬，喜歡各種貓咪設(shè)計(jì)。

(3)美妝保健品類 用戶畫像

吉隆坡都市麗人

A:主要為18-34歲的時(shí)尚女性。

B:彩妝用具喜歡爆款，看重性價(jià)比，化妝品結(jié)合性價(jià)比和

品牌進(jìn)行選擇。

C:喜歡透過(guò)藝人、 blogger 、 youtuber推薦而購(gòu)買產(chǎn)品。

D:偏好色彩鮮艷濃妝。

(4)家居用品 用戶畫像

打造更美好的家

A:主要為17歲以上的消費(fèi)者為主，家具裝飾買家以女性為

主，家裝工具買家以男性為主。

B:對(duì)品牌沒(méi)有要求，看重性價(jià)比和功能。

C:喜歡透過(guò)藝人、blogger 、 youtuber推薦而購(gòu)買產(chǎn)品。

(5)3C品類 用戶畫像

愛(ài)中國(guó)制造的科技達(dá)人

A:主要為17歲以上的人群。

B:喜歡中國(guó)品牌，對(duì)價(jià)位沒(méi)那么敏感，看重評(píng)論與分享。

C:喜歡透過(guò)藝人，blogger, youtuber推薦而購(gòu)買產(chǎn)品。

D:耳機(jī)偏好無(wú)線電子設(shè)備。

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