做wish的賣家都知道wish平臺的訂單是有時效性的,如果超過一定的時期還未處理,將會帶來一些負面影響,下面小編專門整理了wish 訂單時效性的要求,不知道的朋友們一起來看看吧!
做的賣家都知道的訂單是有時效性的,如果超過一定的時期還未處理,將會帶來一些負面影響,下面小編專門整理了Wish 訂單時效性的要求,不知道的朋友們一起來看看吧!
買家下單購買產(chǎn)品后,如果你在五天之內(nèi)未履行訂單處理,那么平臺將會自動取消訂單,并且將這個未履行的訂單記錄到你的店鋪退貨率和預履行取消率中。那么,如果店鋪自動退貨率高的話會怎樣呢?你的賬號很可能會被直接暫停使用。
注:1.自動退款率 =被系統(tǒng)數(shù)/收到的訂單總數(shù) 2.訂單履行率=訂單履行數(shù)/訂單總數(shù)
作為wish賣家來說,訂單時效性一定要保持在五天以內(nèi),超過五天,延遲履行率大于百分之二十的話,店鋪將會有暫停關閉風險。因為wish 平臺對訂單時效性有要求,所以很多 賣家,都盡可能地保證在5天內(nèi)有上網(wǎng)信息,1-3天內(nèi)發(fā)貨。
更有賣家會在選擇產(chǎn)品和貨源地點上做文章,大部分賣家都選擇就近取材。具體怎么做呢?就是保證貨源最慢3天內(nèi)必須拿到貨,經(jīng)常出單的要備足2周的庫存,并且及時補充庫存量。
話說回來,為什么要重視wish 訂單時效性呢?小編覺得,好的時效性會影響用戶是否愿意購買你家產(chǎn)品,舉個例子,如果用戶從你家下單購買了一個產(chǎn)品,遲遲都等不到發(fā)貨,那么,你覺得用戶下次還會來你家買東西嗎?訂單反應能力也是購物體驗的一部分,發(fā)貨時效快的店鋪,毫無疑問肯定要比時效性差的店鋪,值得客戶信賴。
所以,對于 賣家來說,一定不要忽略訂單時效性,盡量保持在平臺規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,間隔時長不要太久,不然很可能會被平臺暫停營業(yè),被打上失信的標簽就得不償失了,您說呢?
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