巴西郵政電報(bào)公司于2019年10月宣布，自2020年1月1日起，所有從巴西境外運(yùn)往當(dāng)?shù)氐陌杼峁┻M(jìn)口商稅號。針對這項(xiàng)新要求，Wish 正采取措施幫助商戶遵守相關(guān)規(guī)定并順利妥投巴西路向的訂單。

具體而言，Wish 一直在積極收集在 平臺上下單的巴西用戶的 CPF 信息（即巴西個(gè)人稅號）。CPF 是 Cadastro de Pessoas Físicas（葡萄牙語為“自然人注冊”）的縮寫，是巴西聯(lián)邦稅務(wù)局發(fā)放給巴西籍居民和外籍居民的巴西個(gè)人納稅人注冊識別號，擁有 CPF 號碼的個(gè)人需為納稅人，或直接/間接參與需繳納巴西多類稅收的生成收益的活動中。自2020年1月1日起，巴西郵政電報(bào)公司要求進(jìn)入巴西并通過的所有包裹提供此信息。

本常見問題解答將詳細(xì)介紹 Wish 如何幫助商戶獲得 CPF 信息并遵守此項(xiàng)新要求。

從中國大陸運(yùn)往巴西的訂單

對于從中國大陸發(fā)貨的巴西路向 A+ 物流計(jì)劃訂單，Wish 將在收集到用戶的 CPF 信息后，在訂單的配送標(biāo)簽上提供此信息。

因此，中國大陸的商僅需按照正常程序履行所有巴西路向的 A+ 物流計(jì)劃訂單，無需就新要求采取其他操作。我們鼓勵(lì)商戶繼續(xù)為產(chǎn)品啟用巴西路向。

如需了解更多有關(guān) A+ 物流計(jì)劃巴西路向訂單的信息，請參閱此篇常見問題解答。

對于巴西路向的非 A+ 物流計(jì)劃訂單，商戶平臺會為這些訂單添加“巴西訂單”標(biāo)記，以幫助商戶輕松識別出需要向提供 CPF 的訂單。對于 UTC 時(shí)間2020年7月1日凌晨0時(shí)之后釋放的所有巴西路向訂單（不包括 A+ 物流計(jì)劃訂單），商戶平臺的訂單 > 未履行的訂單和訂單 > 歷史記錄頁面將顯示“巴西訂單”標(biāo)記，注明配送這些訂單需要提供用戶的 CPF 信息。下面的示例來自訂單 > 歷史記錄頁面：

從中國大陸以外地區(qū)運(yùn)往巴西的訂單

對于 UTC 時(shí)間2020年7月1日凌晨0時(shí)之后釋放的所有巴西路向訂單，商戶平臺的訂單 > 未履行的訂單和訂單 > 歷史記錄頁面將顯示“巴西訂單”標(biāo)記，注明配送這些訂單需要提供用戶的 CPF 信息。下面的示例來自訂單 > 歷史記錄頁面：

在收集到用戶的 CPF 信息后，Wish 將通過商戶平臺“訂單”>“待處理”和“訂單”>“歷史記錄”頁面、CSV 下載和 API 方式向所有從中國大陸以外地區(qū)配送巴西路向訂單的商戶提供用戶的 CPF 信息，以便這些商戶具備順利履行訂單所需的全部信息，從而遵守上述新要求。

商戶可以通過以下三種方法獲取所有巴西路向訂單的用戶 CPF 信息：

手動

前往商戶平臺的訂單 > 未履行的訂單和/或訂單 > 歷史記錄頁面，找到相關(guān)訂單，然后前往“訂單詳情”頁面（在“未履行的訂單”頁面，點(diǎn)擊“操作”列下面的三個(gè)點(diǎn)，然后點(diǎn)擊“查看詳情”；在“歷史記錄”頁面，只需點(diǎn)擊訂單 ID）。

然后瀏覽至此頁面上的“訂單概覽”部分，在“配送地址”字段的底部即可看到“用戶 CPF”：

您也可以前往訂單 > 未履行的訂單和/或訂單 > 歷史記錄頁面，瀏覽至訂單的“收貨地址”列，然后點(diǎn)擊其中的鏈接。在隨后出現(xiàn)的彈窗底部，可以看到“用戶 CPF”。下面的示例來自訂單 > 歷史記錄頁面：

上傳文件

在訂單 > 未履行的訂單和/或訂單 > 歷史記錄頁面，還可以將所有訂單下載到一個(gè) CSV 文件中。在導(dǎo)出的文件中，您可以在“Customer Identity Number”（用戶身份號碼）列下找到 CPF 信息：

API檢索

您可以使用以下用于檢索訂單的 API 命令的響應(yīng)中查看用戶 CPF：

/api/v2/order

/api/v2/order/get-fulfill

/api/v2/order/create-download-job 

具體而言，系統(tǒng)將在 API 響應(yīng)的“customer_identity_number”字段下提供 CPF 信息。

鑒于此，商戶可以輕松找到 CPF 信息，以便生成符合電報(bào)公司新要求的包裹配送標(biāo)簽，因此盡可放心。我們鼓勵(lì)商戶繼續(xù)為產(chǎn)品啟用巴西路向，并按照正常程序履行所有巴西路向訂單。

請注意，Wish 一直在向所有巴西商戶（即從巴西境內(nèi)配送巴西路向訂單的商戶）提供 CPF 信息。請參閱此篇常見問題解答，以獲取更多信息。

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