自 UTC 時間2020年7月1日上午2時起，A+ 物流計劃美國路向將正式上線，并向所有開啟了美國路向的中國商戶開放。A+ 物流計劃旨在改善商戶物流表現(xiàn)以及 Wish 用戶的整體購物體驗。中國大陸至美國路向的訂單將自以上生效時間起被自動納入 A+ 物流計劃。所涉及的訂單將可享受 A+ 物流計劃的一系列物流利好政策，同時將受到“Wish 商戶服務條款和協(xié)議”以及“A+ 物流計劃政策”的約束。

如需進一步了解 A+ 物流計劃的概覽、利好、總體要求及總體操作流程（適用于所有該項目所支持的目的路向國），請參閱《A+ 物流計劃概覽（適用于項目所支持的所有路向目的國）》。以下信息僅適用于A+ 物流計劃美國路向訂單：

1. 兩個所要求使用的 Post 渠道美國路向的運費是多少？

普通產品：

 特殊產品：

敏感產品：

* 注意：對于配送地址位于偏遠地區(qū)的訂單，普通產品最大限重30公斤，特殊產品/敏感產品最大限重2.25公斤。偏遠地區(qū)包括：阿拉斯加、關島、夏威夷以及 AFO/FPO 和軍方駐扎地址。具體郵編請點擊此鏈接查看。

2. 配送至 A+ 物流計劃倉庫的包裹有哪些尺寸和重量的限制（針對美國路向 A+ 物流計劃訂單）？

包裹尺寸和重量限制取決于產品類型（普通產品、特殊產品和敏感產品）：

自北京時間2020年8月6日凌晨0時起，若送達倉庫的 A+ 物流計劃訂單包裹的任一邊長大于55cm，我們將對包裹的長寬高進行測量。

包裹將按（長x寬x高）/8,000來計算體積重（以公斤為單位）。運費將按照包裹的體積重和實際稱重中的較大者計算。

3. A+ 物流計劃美國路向可接受的最大包裹申報價格是多少？

目前，從中國大陸發(fā)往美國路向的 A+ 物流計劃訂單暫時不接受申報價值大于等于150美元（此前公布的是800美元）的包裹。如果商戶需配送申報價值大于等于150美元（此前公布的是800美元）的美國路向包裹訂單，請前往 WishPost > 申訴工具頁面提交在線申訴，將對應的訂單從 A+ 物流計劃中移除，改為直發(fā)。

4. + 物流計劃美國路向有哪些不支持的禁運品類？

請參閱此篇文章的“3. A+ 物流計劃有哪些不支持的禁運品類？”部分，查看 A+ 物流計劃不支持的禁運品類列表。

商戶必須在 WishPost 中正確地識別并申報敏感或特殊產品，并將普通產品和敏感/特殊產品分開打包，再將其配送至 A+ 物流計劃倉庫。同時請注意：在打包敏感產品時，請務必確保運輸、清關、消費者拆包等物流過程中的包裹安全性。

5. 訂單配送倉庫

請參閱此篇文章的“7. A+ 物流計劃訂單配送倉庫地址”部分了解詳情。

6. 如何基于符合規(guī)定的原因移除美國路向 A+ 物流計劃訂單？

為了幫助商戶更高效地配送美國路向訂單，商戶可以基于符合規(guī)定的移除原因，直接在商戶平臺上將美國路向訂單從 A+ 物流計劃中移除。

若要移除某個訂單，商戶可以先在商戶平臺上前往訂單 > 未履行的訂單頁面，點擊該訂單旁的“操作”下拉菜單，然后選擇“從 A+ 物流計劃中移除”，如下所示：

此時頁面將跳出彈窗，商戶可以在其中輸入更多信息，例如選擇一個符合規(guī)定的解綁理由：

關于這些符合規(guī)定的移除理由，請注意以下信息：

• “從中國大陸以外發(fā)貨”：選擇此符合規(guī)定的解綁理由，商戶可從中國大陸以外的倉庫發(fā)貨，從而縮短交貨時間并改善用戶體驗。

• “禁運產品”：您可以在此篇文章的“3. A+ 物流計劃禁運品類”部分查看目前禁運的品類清單。

• “超重”和“尺寸過大”：請參閱上文所述文章的“2. 運至 A+ 物流計劃倉庫的包裹（從中國大陸發(fā)貨的美國路向訂單）有哪些尺寸和重量限制？”部分，以獲取更多信息。

• “其他”：如果選擇“其他”，則商戶必須先在下方的“備注”欄中詳細說明相關理由，才能解綁訂單（詳情見下文）。

對于“從”理由：

根據(jù)商戶政策5.8規(guī)定，如果商戶選擇的解綁理由是“從中國大陸以外發(fā)貨”，則必須使用可提供確認妥投信息的履行相關訂單。因此，商戶需要在此處的彈窗中勾選“我將通過提供確認妥投信息的商配送此訂單。”復選框。請先了解“確認妥投政策”相關詳情，再繼續(xù)操作：

因此，商戶在配送這些訂單時，還必須遵守商戶政策5.4和商戶政策7.5規(guī)定的確認妥投時效要求。商戶應在商戶平臺中選擇一個中國大陸以外的“始發(fā)國家/地區(qū)”，以便從其中國大陸以外的倉庫發(fā)貨。請注意，一旦發(fā)現(xiàn)此類訂單從中國大陸的倉庫發(fā)貨，則商戶將被處以每筆違規(guī)訂單100美元的賠款。

對于“從中國大陸以外發(fā)貨”之外的其他符合規(guī)定的理由：

如果商戶選擇“從中國大陸以外發(fā)貨”之外的其他符合規(guī)定的理由，由于這些訂單仍從中國大陸發(fā)貨，因此必須使用 WishPost 來履行。

但是，商戶可以根據(jù)所解綁的訂單是否受確認妥投政策約束來選擇合適的 WishPost 物流渠道。具體來說，

• 如果訂單受確認妥投政策約束，則商戶必須使用 WishPost 來履行訂單，并選擇提供尾程物流跟蹤信息（即確認妥投信息）的適當 WishPost 物流渠道和服務等級；

• 如果訂單不受確認妥投政策約束，則商戶可以自由選擇任何 WishPost 物流渠道來履行訂單。

例如，商戶選擇“超重”作為解綁美國路向 A+ 訂單的理由。如果該訂單受確認妥投政策的約束，則商戶必須使用提供尾程物流跟蹤信息（即確認妥投信息）的 WishPost 物流渠道發(fā)貨。商戶必須先在彈窗中勾選下圖所示的復選框，才能繼續(xù)操作：

但是，如果此訂單不受確認妥投政策的約束，則彈窗中不會顯示上圖所示的復選框，而且商戶可以選擇任何 WishPost 物流渠道來履行此訂單。

請注意，如果選擇“其他”作為解綁理由，則商戶必須首先在下方“備注”欄中詳細說明相關理由，才能繼續(xù)操作：

將產品移除 A+ 物流計劃

商戶還可以在同一彈窗中選擇下圖所示的選項，將與該訂單相關的整個產品移除 A+ 物流計劃，如下所示：

請注意，如果選擇此選項，則該產品在此之后的訂單將不再被納入 A+ 物流計劃。但是，如果 Wish 審核時發(fā)現(xiàn)商戶以不符合規(guī)定的理由移除產品，則會將該產品重新加入到計劃中。請注意，商戶選擇的理由同時適用于移除訂單和產品。

最后，點擊“移除訂單”，頁面將跳轉回“訂單”>“未履行的訂單”頁面。商戶可以在本頁面的“收貨地址”一欄查看已移除訂單的用戶配送地址。

成功將訂單從 A+ 物流計劃中移除后，“A+ 物流計劃”圖標將消失。如果訂單需要確認妥投（因為 1. 將從中國大陸以外發(fā)貨，或者 2. 受“確認妥投政策”的約束并且將從中國大陸發(fā)貨），“需要確認妥投”標記則不會消失：

在上方的截圖示例中，提示信息僅在商戶以“從中國大陸以外發(fā)貨”為由移除訂單時顯示。

如果您對中國大陸發(fā)往美國路向的 A+ 物流計劃訂單還有其他疑問，請與 WishPost 客服聯(lián)系，我們會盡快給您答復。

• 美國偏遠地區(qū)郵編.xlsx

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