物流追蹤和配送表現(xiàn)對您的店鋪至關(guān)重要。請您首先導(dǎo)航至這個(gè)菜單欄以瀏覽每周的物流表現(xiàn):
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您可以在這個(gè)界面里瀏覽您的“延時(shí)發(fā)貨率”和“訂單未履行率”:
“延時(shí)發(fā)貨率”的計(jì)算方法:該周晚發(fā)訂單的數(shù)量除以該周有效跟蹤的訂單總數(shù)。
晚發(fā)訂單是指:自用戶下單起,至物流信息上網(wǎng)的時(shí)間超過5天的訂單。
“訂單未履行率”的計(jì)算方法:該周未能成功履行的訂單數(shù)除以該周標(biāo)記發(fā)貨的訂單總數(shù)。
未履行的訂單是指:在用戶下單后,商戶因產(chǎn)品庫存不足或其他任何原因?qū)е虏荒芘渌偷挠唵巍?/p>
用戶主動(dòng)取消的訂單不計(jì)入此指標(biāo)內(nèi)。
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