這幾年Wish平臺越來越受到創業者的青睞。這幾年許多賣家在之后，就會遇到各種各樣的問題，而wish遲發率過高被投訴封店對于賣家而言就是商家遇到的第一大事，而如今發生的頻率似乎越來越高。遲發率過高意味著我們會損失相當一部分的銷售額，所以這時候盡快與wish平臺申訴恢復正常運行就顯得至關重要了。那么，當我們店鋪的wish遲發率過高時，我們該怎么申訴呢，我們需要分兩部分來看。

1.常規的遲發率過高，我們進行申訴

如果賣家的店鋪由于不可抗力或者商家運營不善，店鋪總是會出現遲發率過高的情況，商家該怎么辦呢，首先對影響遲發率的訂單逐個的排查，聯系買家溝通，弄清楚是什么原因導致的遲發率過高，希望買家能夠撤銷投訴。其次，對于每次的遲發率，商家如果有時間，可以逐個的寫申訴信給平臺，將所有的原因和改善建議寫進去，希望能夠理解。最后，商家一定要提高的質量，遲發率過高很大一原因，就是由于店鋪物流沒有做到位，物流投訴率高進而側面導致遲發率居高不下，所以這一點希望賣家一定要注意。

2.非常規的，惡意的遲發率過高，我們進行申訴

首先wish正不斷更新相關政策和規定。對于買家惡意的差評導致的遲發率過高，wish平臺還是非常嚴厲的在打擊，這對賣家來說是個好消息。對于惡意的遲發率過高，要求賣家店鋪需要發送一封詳細的申訴信，里面需要附帶一些證據證明我們的遲發率過高是因為某些惡意事件引起的，如果一切順利的話，賬號會在15分鐘后解封。

最后，當賣家一旦遇到遲發率過高情況時，首先一定要提前做下數據統計，看下自己遲發率維持在什么樣的水平之上，如果遲發率一直居高不下，就一定要弄清楚緣由，對癥下藥。

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