什么是的有效跟蹤率？Wish的有效跟蹤率有哪些要求？有效跟蹤率有助于幫助跟蹤改善賣家的物流表現，同時提升客戶的服務質量和服務滿意度。本文將針對有效跟蹤率來進行分析研究，希望對賣家有幫助。

首先，有效跟蹤率是指一周內確認執行的訂單數量和本周標記發貨的訂單數量的比值。確認執行的訂單意思是該筆訂單必須在一周之內被wish系統獲取到物流服務商反饋到的第一條物流信息，否則將不會被計算到有效跟蹤訂單內，這將導致有效跟蹤率的降低。

那么對有效跟蹤率有什么要求呢？根據wish官方政策表明，有效跟蹤率不能低于95%，否則店鋪將會面臨閉店等風險。

wish賣家可以通過wish商戶后臺，進入業績，物流表現，周發貨完成及物流表來查看自己的店鋪有效跟蹤率。

當wish賣家發現自己的wish店鋪的有效跟蹤率較低，要怎么查看異常訂單？這些異常訂單會拉低有效跟蹤率的評分，該筆訂單就是沒有被物流公司進行貨物發送確認的訂單。

賣家可以在wish后臺的訂單頁面選擇“歷史記錄”，然后對全部訂單進行對應篩選，這樣就可以看到異常訂單的詳細信息，從而對此筆訂單進行分析和優化，改善物流有效跟蹤率。

部分wish賣家店鋪的有效跟蹤率顯示為“目前不可用”，這是因為什么原因？這種情況是由于計算有效跟蹤率的部分數據丟失導致，如果賣家七天內沒有產生訂單，這項指標就會顯示為不可用的狀態，因此賣家們不需要擔心。

為了改善店鋪的物流服務，賣家們需要嚴格選擇物流運輸商，最好客戶服務，不要因為此類事件導致店鋪的評分受到影響。

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