作為一款專業的移動電商購物APP,wish 一直都致力于讓消費者購買安心,讓電商經營者管理放心,因此也吸引了越來越多的小賣家加入進來。那么,對于個人賣家來說,遇到流量爆減,應該怎么辦?
作為一款專業的移動電商購物APP,Wish 一直都致力于讓消費者購買安心,讓電商經營者管理放心,因此也吸引了越來越多的小賣家加入進來。那么,對于個人賣家來說,遇到流量爆減,應該怎么辦?
無論何時,我們賣家遇到任何事情都不應該自亂陣腳還是要保持冷靜,仔細反思自己在之前的經營過程中是否有違規操作,違反了 電商平臺的相關規定,找到問題之后我們積極進行整改就可以了。
那么,流量爆減有可能是哪種原因引起的呢?大致可以分為以下幾種:
第一,物流效率不高導致店鋪差評太多。wish 主要做的就是跨境產品。我們的消費者有可能和我們隔了一個太平洋,本身距離較遠,產品在路上的物流時間就比較長。如果我們賣家的發貨時間又太晚的話,也很影響消費者的購物體驗的,因為物流太慢導致店鋪差評率很高的話,我們店鋪的流量自然而然會大幅度的降低。
第二,熱銷的產品下架了。可能由于前一段時間,我們店鋪里的某些爆款商品因為比較熱銷,吸引了越來越多的消費者前來購買,而且因為口碑較高,也帶動了更多的新消費者前來購買。但是當我們該款熱銷產品下架之后,自然而然這些蜂擁而至的消費者也就離開了,這是一個十分正常的現象。賣家就不用感到恐慌了。既要為自己選擇了爆款產品而感到開心,也可以根據自己的實際情況考慮,選擇下一個新的熱銷產品,這樣自己的流量也會慢慢的增加起來。
第三,賣家之間競爭激烈。因為目前正處在風口經濟,有越來越多的人選擇加入進來,因此我們賣家與賣家之間的競爭也越來越激烈,當然,激烈的競爭可以讓我們更有動力,給消費者帶來更加優惠的產品,提供更加優質的服務。我們也要正確看待流量的爆增,爆減,無論流量如何,我們都要以真誠的態度對待每一位消費者
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