作為 Wish 商戶,您有責任確保您的產品符合發貨和收貨地區的法規。如果產品被發現違反 Wish 的禁售產品政策,商戶將被處以賠款,且產品可能會被下架。如果銷售禁售產品,商戶賬戶可能會被暫停。
為保障本國消費者的安全,各個國家均出臺了適應本國的法律法規,作為向該國消費者出售商品的平臺和商戶,我們理應遵循當地國家的法律法規。因此,為了營造健康、安全的市場環境,Wish平臺禁止銷售特定種類的產品,尤其是具有高風險的的禁售品。
基于此背景,Wish調整了商戶政策2.7中有關禁售品賠款的規定,以進一步限制高風險禁售品類,保障全球消費者的健康與安全。
根據調整后的商戶政策2.7,出售以下禁售品類現將可能被處以更高金額的賠款:
武器
毒品和吸毒用具
隱私和技術違規
假幣
針對以上禁售品類,適用的賠款金額為:
商戶可能會被處以每個違規產品最高250美元的賠款,外加該違規產品累計所有訂單的訂單金額。
創造商戶與用戶互利共生的市場環境,從為全球消費者提供健康、安全、有保障的商品,需要Wish與每一位商戶的共同努力!
鑒于商戶政策2.7的更新以及上述賠款金額的提高,我們強烈建議商戶仔細排查各自的產品列表,及時移除所有可能違反 Wish 政策的禁售產品。
Wish 對銷售仿品的行為秉持嚴格的零容忍政策。在 Wish 平臺上架帶有品牌標識的正版產品前,商戶有義務提供相關授權證明。
此外,產品不得侵犯 Wish 或任何第三方的知識產權。嚴禁未經授權使用受版權保護的資料信息、注冊商標和/或專利。
宣傳仿品、出售未經授權的正版商品或使用其他侵權材料的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
非品牌產品不可使用品牌包裝盒、包袋、衣架等。產品圖片使用品牌包裝和其他道具,讓消費者誤以為其購買的是設計師品牌產品。違反此政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
以下是違反本政策的產品示例:
Tiffany 藍珠寶盒
品牌衣架
奢侈品牌店面
模特持有品牌購物袋
品牌產品的目錄
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
凡銷售國家認可的體育組織品牌產品的商戶,必須在將上架產品前提供授權證明。所有未經授權而被標記侵權的產品將被視為仿品。
此外,若未能提供授權證明,非品牌商品或非官方團隊商品不得在圖片、標題或描述中使用團隊標識或名稱。
宣傳仿品、出售未經授權的正版商品或使用其他侵權材料的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
國家公認的體育組織包括但不限于:
(美國)國家籃球協會 (NBA) 球隊
(美國)全國大學生體育協會 (NCAA) 球隊
美國職業棒球聯盟 (MLB) 球隊
(美國)國家橄欖球聯盟 (NFL) 球隊
國際足球聯合會 (FIFA) 球隊
(美國)國家冰球聯盟 (NHL) 球隊
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
Wish 不允許銷售武器或可能對他人造成身體傷害和/或對自身或他人造成暴力傷害的產品。若商戶可提供必需的授權證明文件,即可售賣休閑運動裝備。違反此政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
禁售品包括但不限于:
火器
*支
彈藥
手里劍/飛鏢
爆炸性武器
高能激光器
*消音器
*組裝套件
攻擊性武器改裝零部件
違反此政策會導致每個違規產品被處以最高250美元的賠款,外加該違規產品累計所有訂單的訂單金額總額。
Wish 不允許售賣煙草、毒品及吸毒用具。違反本政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
禁售品包括但不限于:
煙草和尼古丁產品
印度大麻和大麻制品
雪茄和香煙
電子香煙、水煙筆和電子水煙筆
電子煙油和其他變體
煙草、大麻、印度大麻和大麻籽
情欲芳香劑和骨骼肌松弛劑
盒子形電子煙和電子水煙套件
娛樂性用藥和/或舞會藥
壓丸機
違反此政策會導致每個違規產品被處以最高250美元的賠款,外加該違規產品累計所有訂單的訂單金額總額。
Wish 不允許商戶銷售對用戶構成不良健康影響的產品。商戶不得在 Wish 上銷售由制造商或消費者保護協會 (CPA) 召回的產品。違反此政策的產品列表將被移除,恕不另行通知。違反此政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
禁售品包括但不限于:
兒童玩具類小型磁鐵產品
巴克球
尺寸過小的嬰兒拼圖墊
全球各國消費者保護協會 (CPA) 召回的其他產品
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
所有在 Wish 上銷售的產品均必須為有形產品。Wish 不允許售賣任何數字內容、服務、優惠及其他非實物商品。違反此政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
以下是違反本政策的產品示例:
禮品卡或訪問碼
頻道、網頁或其他會員資格的訂閱
網絡游戲的虛擬貨幣
家政服務、旅行打包或其他服務型內容
購買的社交媒體關注者
以數字或實物形式交付的加密貨幣
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
盡管 Wish 允許保健類和成人用品類產品的銷售,商戶仍有責任確保產品內容適宜閱覽。產品必須通過圖片明確展示其屬性,不得使用不必要的裸露或淫穢內容。
Wish 禁止銷售宣傳、暗示和/或描繪與未成年人發生性行為的產品。違反本政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
以下為禁售品內容示例,包括但不限于:
赤裸裸的色情
完全暴露的生殖器圖片
完全袒露的*圖片
完全暴露的*口圖片
演示產品用途的圖片或圖形描繪
淫穢或攻擊性語言
未經充分審查的動漫產品
未經充分審查的內衣模特
色情設置
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
Wish 禁止銷售利用語言或符號宣揚、美化或支持針對特定人群的種族、性取向或宗教信仰的仇恨或暴力的產品。違反此政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
以下是違反本政策的產品示例:
聯邦旗產品
3K 黨設備產品
納粹紀念品
反同性戀、欺凌和其他仇恨言論
種族清洗運動
贊頌獨裁者的產品
恐怖組織 (ISIS)
Kekistan 旗幟
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
商戶不得就所售產品作出未經證實或夸大的陳述。產品標題、圖片和/或描述中的未經證實的聲明、詳情保證或背書的產品將被視為虛假宣傳。違反本政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
以下產品/行為將被視為違反此政策:
來自其他電商網站的水印、標志或商標
預計發貨次數或成本
未經授權使用 Wish 自有商標
未經證實的價格信息
未經證實的保證或擔保
標志、封條、徽章、證書、身份證、證章、商業包裝或認證機構或組織的品牌標識 – 如美國政府機構如軍事部門、美國海岸警衛隊、美國海關和邊境保護局
聯邦政府、州和當地的執法機構
共享出行實體,如 Uber、Lyft、Gett、Via、Curb、滴滴出行、Grab 和 Ola
包含不可信描述或虛假圖片的植物種子
商戶聯系方式或參照信息
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
商戶有責任確保其所售的所有產品符合配送目的地國家/地區的任何法律或法規。Wish 禁止銷售協助非法活動的技術。違反此政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
禁售品包括但不限于:
旨在蓄意阻止信號傳輸或信號接收的產品
用于違法活動的間諜攝像機或監視設備
用于更改里程表讀數的任何設備或裝置
違反此政策會導致每個違規產品被處以最高250美元的賠款,外加該違規產品累計所有訂單的訂單金額總額。
Wish 不允許售賣神秘禮物,亦不允許同一產品列表包含多個不相關的產品。產品標題、圖片、零售價及描述應全部與所售產品保持一致。違反此政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
以下產品/行為將被視為違反此政策:
驚喜盒子或神秘盒子
尺寸/顏色選項欺詐
產品差異
展現和銷售的數量不一致
產品標題、描述表明的產品尺寸失實
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
Wish 禁止銷售未經許可的、受版權保護的多媒體產品。涉嫌宣傳或出售未經授權的復制品、副本、盜版唱片或其他形式的多媒體盜版產品的產品列表將面臨賠款和/或被移除。
商戶出售以下任何產品均需提供授權證明:
有聲讀物或電子書
預裝游戲控制器
音樂會或現場演出的錄音/錄像
電影和電視節目的 DVD、藍光光碟或鐳射影碟
音樂相冊、CD 或唱片
視頻游戲
計算機軟件
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
Wish 禁止銷售故意歪曲信息,以利用錯誤信息誤導消費者的產品。用于宣傳產品的標題、描述、價格、尺寸/顏色選項和圖片應清晰準確地反映所售產品。違反本政策的產品和/或特定的產品變體將面臨賠款和/或被移除。
以下為違反本政策的行為:
標題和/或主圖與產品不一致
價格不合理
使用不相關或具有誤導性的圖片
廣告宣傳的尺碼并非可供購買
產品變體的尺碼/顏色選項中使用無意義或具有誤導性的詞語
產品變體的尺碼和/或價格增量不合理
產品和/或產品變體宣傳的存儲設備的存儲能力是虛假或不可實現的
出售的存儲設備的存儲能力是虛假或不可實現的
用戶的有效反饋表明其收到的貨物與產品描述不一致
用戶的有效反饋表明商戶未發寄其購買的產品或使用了虛假物流單號
產品不是主圖的焦點
產品主圖顯示的產品尺寸失實
銷售給用戶的產品變體或數量不符合常理,但商戶并未在整個產品信息頁面中(包括但不限于產品主圖、標題、描述、尺碼選項及其他位置)清晰且一致地透露或指明這一點
違反此政策或將面臨最高200美元的賠款。
目前,Wish 不允許銷售處方類產品或需要醫療專業人士指導使用的產品。被 FDA 列為醫療設備且尚未批準非處方使用的產品不能在 Wish 上銷售。
如果商戶提供足夠的安全認證和授權證明,某些產品將可能在某些配送區域進行銷售。違反此政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
禁售品包括但不限于:
隱形眼鏡
隱形眼鏡護理液
人生長激素
氯仿
青霉素
睫毛增長精華液
處方藥品
注射物質
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
Wish 不允許銷售可能對消費者產生危害的危險物品。若商戶可提供充分且權威的安全認證和證明,部分產品可允許在特定區域銷售。
禁售品包括但不限于:
丁烷
平衡車
人體副產品
殺蟲劑
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
僅預先批準的商戶可在特定地區銷售食品、非酒精飲料、維生素和營養品。商戶可以聯系 Wish 客服團隊了解詳情。違反此政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
禁售產品包括但不限于:
食品
寵物食品
飲品
營養品和維生素
請注意,Wish 禁止銷售酒精飲料(無論是否由特定地區內預先批準的商戶銷售)。
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
Wish 不允許在產品列表中使用被遮蓋或模糊的圖片。因為這種處理圖片的方法通常是為了使用未經授權的版權圖片、隱藏售賣侵權產品,或擅自使用未經授權的人物形象。違反此政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
以下是違反本政策的產品示例:
模糊或被遮蓋的水印
模糊或被遮蓋的標簽
模糊或被遮蓋的標志
模糊或被遮蓋的面部
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
Wish 不允許銷售專門設計并用于保護成人、兒童和/或嬰兒免受傷害的產品。安全裝備僅限于預先批準的商戶在特定地區售賣。商戶可以聯系 Wish 客服團隊了解詳情。違反此政策的產品將面臨賠款和/或被移除,恕不另行通知。
禁售品包括但不限于:
車載兒童座椅
增高坐墊
安全帶延長扣
安全帶
攜帶兒童的背包
嬰兒車
嬰兒背帶
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
Wish 禁止銷售假幣產品。商戶的產品列表必須符合《1992年偽造品檢測法》以及以下 Wish 規定。在 Wish 銷售的任何游戲、道具鈔票或假鈔均必須遵守以下規定,避免因銷售假幣而面臨賠款或混淆產品本身。
以下產品/行為將被視為違反此政策:
標題和描述中未清楚標明“reproduction”(仿制品)、“replica”(復制品)或“copy”(拷貝)等字樣的產品
公眾可能會誤以為是真鈔的(當前商業兌換貨幣的)鈔票仿制品或復制品
雙面產品
尺寸大于真幣76%或小于真幣149%的產品
沒有實際所售產品圖片的產品
玩具錢幣/道具錢幣/錢幣復制品
意在欺騙收藏家的產品
目前可用于商業兌換的票據
任何美國錢幣(紙幣或硬幣)的復制品或仿制品,包括道具鈔/玩具鈔/娛樂仿制錢幣以及收藏幣
違反此政策會導致每個違規產品被處以最高250美元的賠款,外加該違規產品累計所有訂單的訂單金額總額。
所有在 Wish 平臺上銷售的產品必須公平定價。
Wish 嚴禁定價明顯高于合理市場價格的產品。如果 Wish 認為某個產品違反本政策,則該產品將會被移除并被處以其他賠款,恕不另行通知。
違反此政策或將面臨最高200美元的賠款。
Wish 嚴禁銷售不符合適用法律法規的動物或動物制品。
例如,銷售含有或由 瀕危野生動植物種國際貿易公約 (CITES) 規定的瀕危物種或其部分制成的產品將被視為違反本政策。
如果 Wish 認為某個產品違反本政策,則該產品將會被移除且/或被處以其他賠款,恕不另行通知。
禁售品包括但不限于:
活體動物
任何受威脅或瀕危物種動物(無論死活)
含有或由瀕危物種或其部分制成的產品
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
Wish 嚴禁銷售不符合任何適用法律法規的產品。即使是同一產品,不同國家或地區也可能會有不同的法律。因此,商戶有責任了解特定產品在哪些地區嚴禁銷售,或僅在特殊情況下允許銷售。如果相關國家或地區禁止銷售某件產品,則商戶不得啟用該國家或地區的配送服務。
如果 Wish 認為某個產品違反本政策,則該產品將會被移除并被處以其他賠款,恕不另行通知。
如果發現包裹內的產品不符合任一適用法律,包括發貨地國家/地區(即出口地)或目的地國家/地區(即進口地)的海關規定,則商戶可能會被處以賠款,以支付物流服務商銷毀相關產品的實際費用。
以下是在某些配送國家或地區禁止銷售的產品。商戶必須首先屏蔽禁售該產品的國家/地區,才能在 Wish 上架該產品列表。
受目的地國家/地區限制的產品:
美國限制進口以下產品:
殺蟲劑
排放減效裝置
以下是特定國家或地區禁止出口的產品。
受發貨地國家/地區限制的產品:
中國嚴禁進出口以下產品:
泰瑟電擊*
仿制武器
其他信息:Wish – 限制產品清單(基于特定地理位置)
Wish – 產品列表政策
Wish – 禁售產品清單
違反此政策或將面臨最高10美元的賠款。
作為 Wish 商戶,您有責任確保您的產品符合發貨和收貨地區的法規。如果產品被發現違反 Wish 的禁售產品政策,商戶將被處以賠款,且產品可能會被下架。根據違規的嚴重程度,賠款金額范圍為 a).每件違規產品 $10美元至 b).每件違規產品 $250美元,外加違規產品累計所有訂單的訂單金額總額。此外,如果銷售禁售產品,商戶賬戶可能會被暫停。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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