雖然Wish發展非常迅速，也在許多國家和地區取得了良好的成績，但Wish是一個年輕的平臺。在攜手全球用戶和商戶共同發展的過程中，Wish也在不斷調整運營，以更加健康、均衡的政策，實現多方共贏。

2019年，Wish發布了多項利好商戶的政策，這些政策是如何幫助我們的商戶更好地開展運營?備受矚目的店鋪排名(Merchant Standing)項目背后的排名邏輯是什么?未來，Wish平臺又將以怎樣的政策基調與商戶共同成長?2019 Wish年度賣家大會現場，Wish商戶交流部發言人Lena Chow帶來了全面的政策解讀。

Wish平臺上有三個核心參與者：用戶、商戶、平臺，Wish期望與全球商戶通力合作，共建全球最優惠、最便捷、最高效的移動購物平臺，滿足全球消費者的需求。

2019年，多項關鍵政策

2019年，對于商戶來說需要更多地關注平臺政策的變化，多項政策都在今年有了關鍵性的調整，每一項調整都是在維護并鞏固合規商戶、優質商戶的發展，大多數調整都是在向合規商戶、優質商戶傾斜更多資源、提供更多支持。

降低關鍵政策的賠款金額

隨著平臺上的相關違規行為的減少、平臺經營環境的改善，2019年8月6日晚8時(太平洋時間)開始，Wish對包括誤導性產品/變體、禁售品、操控評論/評級、偽造品或侵犯知識產品等在內的6大關鍵政策相關的賠款金額都做了明顯的下調。這樣的政策調整是Wish對于每一位合規商戶的支持與鼓勵。

　預繳注冊金限時免繳

更加健康積極的平臺運營環境，加上即將到來的2019年旺季，Wish期待與更多商戶攜手開拓全球市場，也期待為全球消費者帶來更多新穎優質的商品。從7月底開始，一直到12月6日3時(UTC時間)，Wish平臺推出限時免繳2000美元預繳注冊金的福利。政策推出后，平臺新注冊商戶數顯著增加。

系統性支持

2019年，Wish在持續構建強勁的運營環境，通過提供更加多樣的培訓資源，以及加強對不當運營行為的自動偵測，Wish不斷提升對商戶積極良性發展的支持力度。

店鋪排名，如何獲得更好的排名?

店鋪排名(Merchant Standing)，是2019年Wish平臺推出的重點店鋪支持項目。鉑金店鋪享受每月最高500萬免費產品流量支持，黃金店鋪250萬免費流量，白銀店鋪100萬免費流量。這些排名是如何產生的?背后有一套相當復雜的算法邏輯。

平臺會定期對各個店鋪基于一定的算法進行評估排名，表現優良的店鋪就有可能相應的流量支持。目前，店鋪排名項目正在積極推進中，尚未覆蓋所有店鋪。而排名背后的算法很復雜，難以說清，但是各位商戶可以從以下幾點著手改善店鋪表現，這樣更有可能獲得更好的店鋪排名。

具有競爭力的價格

在保證產品質量及物流服務質量的同時，具有競爭力的定價可以提高產品的曝光及用戶轉化，銷售良好的產品，通常可以獲得更多的流量賦能。現在平臺已經可以支持非整數的定價，商戶可以嘗試使用非整數的定價方式，為產品帶來更多流量，提升產品的競爭力。

減少各類違規行為

可以肯定的是，過多的違規行為尤其是惡劣的違規行為對于店鋪排名是有較大的負面影響，尤其是誤導性產品這樣的違規行為。避免甚至是杜絕各類違規行為的發生，有利于店鋪獲得更好的排名。

提升物流表現

店鋪排名項目的核心是幫助優質店鋪獲得更好的發展機會。店鋪整體物流表現良好，對于提升用戶體驗來說至關重要，而良好的用戶體驗也是平臺所追求的。因此，具有良好的物流表現的店鋪也會獲得平臺更多的支持。

其他指標

包括退款率、產品評分在內的各類型店鋪指標、產品指標也都是體現店鋪運營的關鍵說明，具有良好指標的店鋪自然是受到用戶歡迎的店鋪，也是能夠更加健康發展的店鋪。

總結而已，“店鋪排名”項目是引導商戶提升店鋪運營，幫助優質店鋪發展的舉措，全面提升店鋪表現，自然就能夠獲得更好的店鋪排名，獲得更多平臺的支持。

價格帶來的流量機遇

在和商戶溝通的過程中，Wish發現，很多商戶都在不斷地開發新產品以補充自己的店鋪爆款。Wish樂于為商戶提供這樣的支持，因此也向新產品傾斜更多流量支持，推出了上傳新產品就有可能獲得更多流量渠道支持的政策。同時，Wish也發現產品價格對于產品銷量有著很大的影響，因此也開始在小范圍內測試一項名為“Impression Booster”項目。

項目測試中發現，產品價格下調后，產品獲得了流量的顯著增加，同時轉化率也有改善，銷量也明顯增加。

(測試產品降價后，產品流量顯著增加)

(測試產品降價后，產品GMV顯著增加)

從測試的結果來看，具有競爭力的價格可以為產品帶來更多的發展機遇。

2020年，未來的政策走向

未來，Wish將繼續推進平臺政策的優化提升。引導商戶做好產品運營，開發并上傳更多優質新穎的產品，以更加具有競爭力的價格幫助產品賣向全球;同時，更加健康的店鋪發展，更加良好的店鋪表現，更加合規的店鋪運營管理，也是未來Wish期待的發展方向。

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