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讓潛在買家閱讀和回復(fù)您的信息的提示-Bukalapak-ESG跨境

讓潛在買家閱讀和回復(fù)您的信息的提示-Bukalapak

Bukalapak新聞
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2021-11-09
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讓潛在買家閱讀和回復(fù)您的信息的提示-Bukalapak

為了吸引潛在買家,促銷詞是成功的關(guān)鍵之一。銷售如何根據(jù)預(yù)期目標(biāo)以有吸引力的報(bào)價(jià)形式傳達(dá)信息。

例如,您可以利用 Bukalapak 中的客戶管理功能。通過(guò)撰寫可以使任何閱讀它的人想要購(gòu)買的文字來(lái)創(chuàng)建促銷信息。

在編寫促銷句時(shí),最好使用簡(jiǎn)短而密集的句子,以便消費(fèi)者立即了解要傳達(dá)的要點(diǎn)。此外,您還可以嘗試以下一些技巧,以便您的消息有機(jī)會(huì)被潛在買家閱讀。

1.選擇理想的交貨時(shí)間

前段時(shí)間,Data Katadata Insight Center (KIC) 的報(bào)告顯示,許多人在休息和午餐時(shí)間之前進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)。此后,支出活動(dòng)下降,直到 18.00 至 21.00 再次開始飆升,幅度為 5.2-5.5%。

好吧,您也可以利用最適合您攤位上買家忙碌時(shí)間的時(shí)間。您可以在白天提供促銷信息、折扣等促銷內(nèi)容來(lái)推出新產(chǎn)品。該活動(dòng)旨在吸引更多消費(fèi)者,包括忠實(shí)客戶和潛在買家。

此外,通過(guò) Bukalapak 應(yīng)用程序上的廣播聊天發(fā)送消息也有助于提高您對(duì)攤位的認(rèn)識(shí)。這樣,如果有正在進(jìn)行的促銷和特別優(yōu)惠,他們會(huì)收到訪問(wèn)攤位的提醒。

2.給予個(gè)人關(guān)注

由于從賣方到買方的消息內(nèi)容的關(guān)注和相關(guān)性,因此建立了溝通。下一個(gè)提示,通過(guò)特別關(guān)注特殊時(shí)刻讓買家感到特別。

例如,您為在您的攤位生日期間購(gòu)物的買家創(chuàng)建免費(fèi)禮品活動(dòng)。在攤位上進(jìn)行促銷以通知買家。

因此,在您發(fā)送標(biāo)題為“特別生日促銷”的消息后,他們會(huì)立即在您的攤位標(biāo)題中看到完整的信息。此外,不要猶豫,為您的新產(chǎn)品提供緊迫性,例如“限量版”。

緊急效應(yīng)將鼓勵(lì)買家立即進(jìn)行交易,因?yàn)樵摦a(chǎn)品僅以有限的方式提供。因此,如果潛在買家當(dāng)天不進(jìn)行交易,那么他們將有機(jī)會(huì)用完產(chǎn)品。

3. 有趣消息的內(nèi)容

確保消息的內(nèi)容與之前發(fā)送的內(nèi)容不同。如果您發(fā)送的消息相同,買家會(huì)不愿意打開收件箱,因?yàn)樗麄冇X(jué)得消息來(lái)自機(jī)器人。

制作各種有趣的信息,讓買家好奇。每天都有新鮮的文案,賦予創(chuàng)意觸感。公式是在消息標(biāo)題中包含買家獲得的好處。

例如,通過(guò)提供“50% 折扣”、“買一送一”、“免費(fèi) ONGKIR”、“捆綁”等各種促銷活動(dòng)。使用隨意和個(gè)人語(yǔ)言的消息也將有更高的機(jī)會(huì)被潛在買家閱讀。

4. 不要垃圾郵件!

您是否曾經(jīng)收到過(guò)來(lái)自電話營(yíng)銷的促銷信息,但經(jīng)常收到?好吧,當(dāng)他們收到一連串的促銷優(yōu)惠時(shí),任何人肯定都不喜歡它。因此,請(qǐng)嘗試從客戶方面查看并避免發(fā)送垃圾郵件促銷信息。

最好給買家安排一個(gè)聊天交付時(shí)間表,是的。您可以每周安排一次促銷活動(dòng)。除了被認(rèn)為令人討厭之外,如果您過(guò)于頻繁地發(fā)送聊天,您的帳戶可能會(huì)被阻止。

還可以利用客戶管理工具中可用的數(shù)據(jù)集。因此,您可以將消息內(nèi)容調(diào)整到選定的目標(biāo)人群。

5. 積極響應(yīng)

活躍是潛在買家很容易得到賣家回應(yīng)的標(biāo)志。這意味著他們希望得到快速答復(fù)的期望將得到滿足。

基本上,除了產(chǎn)品和價(jià)格之外,快速反應(yīng)也是潛在買家做出決定的決定因素。成為一個(gè)賣家,可以快速回復(fù)客戶的聊天記錄,他們想詢問(wèn)有關(guān)您銷售的產(chǎn)品的詳細(xì)問(wèn)題,并以友好的方式回復(fù)所有消息。

快速響應(yīng)不僅對(duì)訂單很重要,而且在您收到投訴和回應(yīng)投訴時(shí)也很重要。這種體驗(yàn)也會(huì)讓買家感到滿意并愿意通過(guò)消息與您的 lapak 帳戶進(jìn)行交流。

6. 可用的庫(kù)存物品

在線銷售的最大資產(chǎn)是產(chǎn)品庫(kù)存。通過(guò)優(yōu)化商品庫(kù)存,您還可以有效地管理促銷計(jì)劃,從而更輕松地計(jì)算在線業(yè)務(wù)將獲得的損益。

這是為什么?想象一下,您已經(jīng)向買家發(fā)送了信息和促銷信息,但您忽略了查看倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存。因此,當(dāng)潛在買家下訂單時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不足,那么您一直在嘗試的促銷活動(dòng)可能是徒勞的,對(duì)嗎?買家會(huì)感到失望,您將失去在您的攤位上的交易機(jī)會(huì)。

因此,請(qǐng)定期檢查產(chǎn)品的庫(kù)存和可用性。通過(guò)為接近最低庫(kù)存的項(xiàng)目創(chuàng)建提醒來(lái)管理庫(kù)存。特別是對(duì)于最暢銷的物品或暢銷書,通常用完的速度更快。

訣竅是在特定時(shí)期進(jìn)行一次股票盤點(diǎn),例如每月兩次。當(dāng)數(shù)量接近最低庫(kù)存容量時(shí),您可以從這里訂購(gòu)?fù)素浕蜓a(bǔ)貨。

因此,這里有一些提示,以便潛在買家可以快速回復(fù)您的消息。如果你做的好,買家也會(huì)被引誘打開你的信息內(nèi)容并想在你的攤位上進(jìn)行交易。

不要忘記關(guān)注 Instagram @Pelapak_bukalapak 并找到許多其他有趣的信息內(nèi)容,這些內(nèi)容可以幫助您在 Bukalapak 上銷售變得更加可靠。馬上點(diǎn)擊下面的鏈接!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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