首先,是注冊(cè)環(huán)節(jié)。注冊(cè)時(shí)提供的個(gè)人信息、企業(yè)信息一定要是真實(shí)且準(zhǔn)確的,而且一個(gè)實(shí)體在平臺(tái)上只能有一個(gè)賬號(hào),如果個(gè)人或企業(yè)申請(qǐng)了多個(gè)賬號(hào),則有可能會(huì)被暫停。
在Wish平臺(tái)上注冊(cè)開(kāi)店是有一套流程的,同時(shí)后續(xù)的店鋪運(yùn)營(yíng)也是需要按照流程去操作的,有一些賣家朋友在操作的時(shí)候,不清楚wish商戶平臺(tái)政策有哪些,接下來(lái)一起去瞧一瞧吧!
首先,是注冊(cè)環(huán)節(jié)。注冊(cè)時(shí)提供的個(gè)人信息、企業(yè)信息一定要是真實(shí)且準(zhǔn)確的,而且一個(gè)實(shí)體在平臺(tái)上只能有一個(gè)賬號(hào),如果個(gè)人或企業(yè)申請(qǐng)了多個(gè)賬號(hào),則有可能會(huì)被暫停。
眾所周知,wish平臺(tái)對(duì)于禁售產(chǎn)品的規(guī)定非常嚴(yán)格,在產(chǎn)品清單環(huán)節(jié)。商家上傳的商品信息必須是真實(shí)準(zhǔn)確的,如果不準(zhǔn)確,該上架商品就可能被移除,且賣家有可能會(huì)被罰款或店鋪被暫停。商家上架商品不能侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)品、售賣品牌商品必須獲得品牌授權(quán),不能售賣服務(wù)類產(chǎn)品和電子類型的商品,酒精、煙草等商品和毒品、象牙產(chǎn)品和色情讀物等非法產(chǎn)品均不能售賣,涉縣種族、宗教、性別歧視的產(chǎn)品或內(nèi)容頁(yè)禁止售賣,如被發(fā)現(xiàn),則會(huì)被清除,封號(hào)和罰款。
同時(shí),店鋪不能出現(xiàn)多個(gè)相同產(chǎn)品的上架,商家不能引導(dǎo)買家離開(kāi)wish平臺(tái),如被發(fā)現(xiàn)則可能會(huì)被清除且暫停賬號(hào)。
在產(chǎn)品促銷時(shí),也有諸多規(guī)定。Wish平臺(tái)規(guī)定在促銷時(shí),如果商家對(duì)商品的價(jià)格、庫(kù)存和介紹不真實(shí)準(zhǔn)備,將會(huì)違反平臺(tái)規(guī)定。例如,不允許商家自行對(duì)促銷商品的價(jià)格和運(yùn)費(fèi)進(jìn)行提高、不能自行減少促銷商品的庫(kù)存,如果商家禁售過(guò)去七天內(nèi)交易額超過(guò)500美元的促銷商品,則會(huì)被罰款50美元。
Wish平臺(tái)對(duì)商家售賣商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)設(shè)置了最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),可以說(shuō)對(duì)侵權(quán)商品零容忍。對(duì)審核確認(rèn)侵權(quán)或偽造品的商品,wish將會(huì)清除該商品,并對(duì)商家以每件1美元進(jìn)行處罰;在商家對(duì)商品進(jìn)行重新編輯后,如果在復(fù)審環(huán)節(jié),被認(rèn)定為侵權(quán),商家會(huì)被處罰100美金,且付款將會(huì)被扣留。
怎么避免罰款?
為有效避免罰款,第一,賣家可從標(biāo)題著手。在編輯標(biāo)題時(shí),未經(jīng)授權(quán)使用的商標(biāo)字詞或短語(yǔ)不要使用。也不要出現(xiàn)關(guān)于配送時(shí)間和成本的信息,以及不要有關(guān)于所售產(chǎn)品的錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性信息,或者任何不真實(shí)的聲明、擔(dān)保或保證。
第二,圖片。跨境電商圖片的重要性不言而喻,而且現(xiàn)在平臺(tái)以圖搜圖的功能也越來(lái)越強(qiáng)大。所以,賣家在設(shè)置圖片時(shí),也要小心謹(jǐn)慎,避免系統(tǒng)審核不通過(guò),甚至被罰款。產(chǎn)品圖片上,不可出現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的水印;也不能出現(xiàn)所售產(chǎn)品以外的圖片,相關(guān)說(shuō)明以及尺碼表;不得有淫穢、暴力、仇恨或不當(dāng)內(nèi)容;剽竊或未經(jīng)授權(quán)的圖片;不可使用未經(jīng)授權(quán)的名人圖片;不得使用戶產(chǎn)生錯(cuò)誤期望的圖片。
第三,描述。在產(chǎn)品描述中,不得出現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)使用的商標(biāo)字詞或短語(yǔ);不可向用戶引薦其它替代性網(wǎng)站;不能提供商戶的個(gè)人聯(lián)絡(luò)信息;不要出現(xiàn)關(guān)于配送時(shí)間和成本的信息,以及關(guān)于所售產(chǎn)品的錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性信息;不要有不真實(shí)的聲明,擔(dān)保或保證。
第四,尺寸及顏色。在這里,要注意,同一類型的產(chǎn)品不得作為一個(gè)產(chǎn)品售賣。但屬于同一款產(chǎn)品,不同顏色可以作為不同SKU來(lái)售賣。
注冊(cè)時(shí)提供的個(gè)人信息、企業(yè)的信息一定要真實(shí)準(zhǔn)確。而且一個(gè)主體在平臺(tái)上只能有一個(gè)店鋪賬號(hào),如果個(gè)人或企業(yè)申請(qǐng)多個(gè)賬號(hào),有可能會(huì)被暫停。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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