A: 建議等到商標注冊信息公示后再申請，以便亞馬遜順利抓取商標信息。同時建議提前備好帶商標logo包裝圖片，品牌網站（非必須）等信息，提高通過率。

商標公示信息可在wipo官網，或者各國商標局查詢。

圖片來源：www3.wipo.int/branddb/en/#

A：通常是當前賬戶，或者被授權賬戶績效太差。解決辦法：

1.后臺依次進入，績效-賬戶狀況，查看賬戶狀況評級，

2.先解決掉部分違規，直到賬戶狀況評級為“良好”，

3.重啟之前的case，截圖賬戶狀況評級頁面，提交申訴。如果是賬戶狀況評級本身良好，則可直接提交申訴，

4.或者表格提交申訴：https://amazonbrsap.qualtrics.com/jfe/form/SV_9oSEMI2yjoGLojA

申訴參考：

Dear Amazon,

User Account: 當前賬號郵箱/被授權賬號郵箱

This account is already in good condition with a Good Account Health Rating, please recover my Brand Registry application. Thank You.也可以適當加一些客套話，盡量簡潔，不要太啰嗦。

A：進入品牌支持頁面，依次點擊管理-品牌申請-復制。補充好相關資料以后，重啟申請。

A：沒有數量限制。但是，小心不規范操作引起的關聯或者連坐。

A：沒有數量限制。但是，小心不規范操作引起的關聯或者連坐。

A：品牌管理主界面，找到“用戶權限”，進入后，點擊“邀請用戶加入您的品牌”。注意，一個賬戶也可以被分配多個角色。如果沒有特殊原因，建議一開始管理員和權利擁有者角色都授權，以便直接觸發所有品牌功能。

A：可以。品牌管理主界面，找到“用戶權限”，進入后，點擊“管理”- “從所有中刪除”。

A：不是。通常會遇到權限功能不完整的情況。比如沒有VINE,A+,旗艦店等功能。

1. 首先確保你的角色是管理員和權利擁有者，保險起見，一開始兩個都選上，

2. 聯系品牌支持（不是后臺的賣家支持），選擇Technical issue，或者Fix issues related to user roles。請求客服開通功能。

參考模板：

Dear Amazon,Thanks for your time. I need your help with my brand benefits.Brand name: XXXIssues: It has been enrolled in Brand Registry already. However, I still have no access to the benefits as below.1. A+ content manager2. Upload & Manage videos3. Amazon Vine4. Amazon Brand Analytics5. Brand store6. Brand dashboard7. Sponsored Brands8. Sponsored DisplayHope you can fix this. Thanks.

A：常見于無品牌或者剛備案授權的賬號，上傳產品時報錯。解決辦法：

無品牌：

1.截圖報錯頁面，準備好多角度帶logo和UPC包裝圖，不要填什么N/A，generic，沒意義，你總是要注冊品牌的。后期再改品牌會一堆麻煩事。

2.開case提交截圖和包裝圖，讓客服修復

有品牌：

1.一般是品牌還沒同步完成，先截圖上傳產品報錯頁面

2.找到品牌支持注意不是（賣家支持）

3.截圖品牌后臺（可鼠標移動到已注冊，以便顯示商標），或者品牌控制面板-查看品牌和關系。注意，都要切換成英文。

4.提供所有截圖，并請求刷新品牌關系（please refresh the brand XXX in account xxx@gmail.com）