避免任意提供帳戶資訊予第三人

請注意您分享個人帳戶資訊的對象

1. 不要回覆可疑訊息

若您收到冒用蝦皮購物身份的訊息，并要求提供您的個人帳戶資訊，如信用卡資料、身份證字號、銀行帳號等，請不要輕易提供。除認證身分需要，否則蝦皮絕對不會主動要求您提供以上資訊

2. 請勿主動與第三人分享您的個人訊息

如帳號密碼、蝦皮錢包密碼等

3. 保護您的個人帳戶資訊

蝦皮購物人員不會請您提供任何與密碼相關的資訊(包含OTP密碼)，請您務必注意，避免帳戶暴露在危險之中

請注意：只有在您主動進線蝦皮客服專線或客服Email時，為了驗證您的身份，客服人員才會請您提供蝦皮帳戶資訊

客服人員可能會請您提供賣場帳號資訊或您欲詢問的訂單編號，但絕對不會要求任何敏感資訊如:信用卡驗證碼

請避免使用公共電腦、公共Wi-Fi等方式登入您的私人帳戶。網路駭客有可能會透過這些管道竊取您的個人資訊

公共Wi-Fi為不安全的網域之一

請注意您分享個人帳戶資訊的對象

請避免使用非官方軟體/小幫手/上傳工具等方式管理蝦皮賣場

請勿下載或使用任何非蝦皮官方授權之小幫手或搬家軟體，這些未經過蝦皮驗證的免費軟體有可能將您的帳戶暴露在危險之中，資訊安全將無法獲得保障

您可以透過賣家中心的批次上傳/修改功能來管理您的刊登商品

請勿點選來源不明的連結

請您注意不要點選不明的連結(不論是在聊聊或Email中) 因這些連結可能會將您導離蝦皮頁面，并趁

機取得您的個人帳戶資訊。

若您被引導至疑似蝦皮購物首頁的網頁，請務必確認畫面是否與官方網站一致，如下圖:

請勿點選來源不明的連結

確認您欲點選的連結是否為正確且安全的。在您登入蝦皮帳戶之前，也請確保您是在正確的官方網站頁面中

蝦皮購物官方網站的網址會顯示已建立安全連線， 代表您傳送的任何資訊都不會被外泄。請確保您 進入蝦皮網站時有顯示此安全提示

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