據(jù)菲律賓媒體報道，Shopee與菲律賓貿(mào)易和工業(yè)部 (DTI) 合作，通過“Shopee Thursdays”就在線銷售進行深入合作，以支持在線業(yè)務的增長。

該支持旨在為有意向加強線上業(yè)務的賣家提供正確的工具和信息，以了解如何使用數(shù)據(jù)在電子商務領(lǐng)域有效運作。 

電子商務被認為是全球零售框架的重要組成部分。當Covid-19來襲時，它的作用變得更加重要，因為實體企業(yè)關(guān)閉，人們不得不待在家里。

數(shù)據(jù)顯示，隨著封鎖措施的實施，超過65%的企業(yè)不得不暫時關(guān)閉，只有29%的企業(yè)保持營業(yè)，這導致人們轉(zhuǎn)向在線平臺來滿足他們的需求，而企業(yè)家則轉(zhuǎn)向數(shù)字平臺來維持他們的業(yè)務。

Shopee 菲律賓董事 Martin Yu 表示：“Shopee 很高興與貿(mào)易和工業(yè)部合作，通過 Shopee Thursdays 為中小微企業(yè)提供適當?shù)闹R和技能，以便在電子商務領(lǐng)域蓬勃發(fā)展。

隨著許多企業(yè)家過渡到像 Shopee 這樣的在線平臺，他們學習在線銷售的基礎(chǔ)知識并最大限度地發(fā)揮電子商務空間的全部潛力非常重要。我們將繼續(xù)與 DTI 合作，支持中小微企業(yè)走向成功的電子商務之旅。”

據(jù)馬來西亞國內(nèi)貿(mào)易和消費者事務部副部長拿督羅索瓦希德稱，隨著電商不斷發(fā)展，該部在 2020 年收到了 11511 起有關(guān)在線交易的投訴，而 2019 年則為 5416 起。

“這些投訴一直在穩(wěn)步上升，”他在#TakNakScam 活動啟動儀式上說。

他補充說，截至今年 6 月，在線交易是該部收到的最常見的投訴主題之一，占總投訴的 45.2%。

#TakNakScam 活動一直持續(xù)到 9 月，是該部與馬來西亞 Facebook 之間的合作，旨在提高公眾對電子商務平臺上的在線欺詐、詐騙和其他網(wǎng)絡犯罪的認識。

Rosol 表示，馬來西亞電子商務市場在 2020 年增長了 32.7%，部分原因是 Covid-19 疫情。

他說，電子商務的激增為欺詐和濫用創(chuàng)造了更多機會，如果不采取嚴厲措施解決這個問題，消費者信心可能會受到在線詐騙的嚴重影響。

“需要采取更全面的方法來遏制這個問題，這涉及政府機構(gòu)和企業(yè)之間的跨部門合作，”他說。

近日，Wonderman Thomson Thailand 總監(jiān) Sean Lee Ong 透露，由于 COVID-19 疫情，消費者已越來越多地轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物。

根據(jù)一項名為“Future Shopper 2021”、人群涵蓋X世代、Y世代和Z世代的調(diào)查顯示，自 2020 年以來，94% 的泰國人開始在線購物，這一比例遠高于72%的世界平均水平，90% 的泰國人表示他們將在明年繼續(xù)使用線上購物。

超過 88% 的消費者同意 COVID-19 是改變他們購物習慣的關(guān)鍵因素，62% 的泰國人表示他們?nèi)匀粨木W(wǎng)購。

就網(wǎng)購平均金額來講，數(shù)據(jù)顯示，泰國人傾向于在網(wǎng)上花更多的錢，45% 的泰國人愿意花 1000-8000 泰銖進行網(wǎng)上購物。

不過，就品牌推廣來講，除了線上渠道外，線下渠道依舊重要。

82% 的泰國消費者更喜歡在既有實體店，又有網(wǎng)店的品牌商那里購物。

同時，超過 89% 的泰國人認為品牌商應該使用數(shù)字技術(shù)來創(chuàng)造更好的消費體驗，實現(xiàn)線上線下的無縫對接。

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