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做Shopee千萬不能碰的幾個方面，看你中招了嗎？-ESG跨境

做Shopee千萬不能碰的幾個方面，看你中招了嗎？

Shopee新聞
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2020-07-25
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入駐shopee的賣家也是在不斷的增加，大家都想快速的加入到shopee的隊列中，并且盡快的成長起來，于是在做店的過程中什么都會積極的參與，但是有些方面是我們馬虎不得的

跨境電商的大潮已經掀起很長一段時間了，入駐shopee的賣家也是在不斷的增加，大家都想快速的加入到shopee的隊列中，并且盡快的成長起來，于是在做店的過程中什么都會積極的參與，但是有些方面是我們馬虎不得的，嚴重的話甚至就會把你之前做的努力全給浪費嘍。

一，語言
首先是語言方面，在我們國內電商中，客服的態度都是講究好的，把客戶當成上帝，所以在溝通方面也是很注重語言上的規范度。
做跨境電商也一樣，要時刻注意與顧客溝通交流中存在的不恰當的言辭及行為，并且及時改正，如果一開始就能避免那是最好的了。
換位思考一下，平臺上這么多賣家，這么多的產品，你會選擇一家態度不好的店鋪嘛，態度不好，其他方面也夠嗆。

如果在與消費者溝通中，帶有侮辱性的語言，賣家店鋪就會被扣除2分作為懲罰，如果你是shopee的優選賣家，就會被移除優選賣家的資格。
其實，shopee同亞馬遜，Wish 等平臺來說，規則是相對寬松的，可是規則就是規則，是硬性要求，是不能隨意觸犯或者改變的。

二，侵權
侵權一直是各個平臺都在嚴厲打擊的事項，所以我們從一開始做店就不要想著去做假冒產品。在shopee平臺，只要發現你有侵權的現象，不管是產品還是產品圖片，都會被扣除15分，賬號會被凍結7天的時間，如果之后再次被投訴了，就會被繼續凍結。

三，虛假折扣
何為虛假折扣，意思就是說你店內的產品設置了這個折扣，但是實際上這個折扣買家是拿不到的，目的是想通過這種吸人眼球的方式獲得更多的曝光量。
但是平臺為了整頓風氣，讓更多的消費者對平臺有一個好印象，自然會嚴厲打擊這種行為，在促銷活動前故意將促銷產品的價格提高會被予以警告，情節嚴重的商品會被平臺刪除，并且不得再次上架。

四，虛擬產品
在我們國內電商平臺上有很多的虛擬產品，但是shopee平臺是不允許賣的，如被發現賣虛擬產品店鋪也會被扣分。

五，禁賣產品
在不同的國家和平臺上，都有自己禁賣的產品，一些國家禁賣的產品肯定不能上架到平臺，之后做跨境電商的時候，要先去平臺上看一看官方要求禁賣的產品有哪些，不要在自己沒觀察之前犯錯。
上傳違禁產品的，商品會被刪除并且扣分，再次上傳就會被下架。

這些就是容易中招的地方，你做的是否還ok？

文章轉載于： Shopee圖樂跨境

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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