shopee平臺成立不到五年的時候，成為當前東南亞排名第一的電商平臺。這背后有多少策略和工作呢？進小編就帶大家一起走進shopee，聽shopee首席商務官分析shopee是如何一步步做到東南亞第一的。

 　　對于不到4年的電子商務平臺，Shopee自己做得很好。

根據最近的iPrice報告，自2015年成立以來，新加坡電子商務網站已成為東南亞訪問量最大的網站，該報告還發現Shopee的移動應用程序在下載量和平均每月活躍度方面均位居其類別之首。該區域的用戶。

成功的秘訣之一?首席商務官周俊杰表示，“滯后”于該行業。“早在2015年初，我們就將電子商務視為一個行業，雖然有很多參與者參與其中，但我們發現[潛在]的增長很多，而且很多領域都沒有被現有的解決玩家，''他在接受《?郵報》采訪時說。

當時，大多數現有的電子商務參與者都將網站作為其主要平臺。Shopee在初期就采取了不同的策略，首先推出了一款應用程序，以利用東南亞的高移動普及率。

“這是(行業)遲到的優勢之一，因為您可以看到那里發生的事情，趨勢是什么，并看到可以做得不同或更好的事情，” Zhou說。

新加坡電子商務平臺是該地區為數不多的平臺之一，其中包括阿里巴巴的Lazada以及印度尼西亞的Tokopedia，它們都注視著東南亞快速增長的數十億美元的電子商務市場，這得益于越來越多的數字支付市場采用了這種技術。該地區有1億互聯網用戶。

Shopee由總部位于新加坡的技術公司SEA運營，該公司首先通過以Garena品牌發布，運營和創建PC和手機游戲，然后再涉足電子商務，從而在東南亞技術領域中脫穎而出。

該平臺在移動優先方法上的賭注已獲得回報：據Zhou稱，其交易的90%以上都在該應用程序上。

周說，Shopee征服本地市場的另一個關鍵策略是針對每個特定市場本地化和定制該應用程序。

Shopee沒有為所有用戶提供一個通用應用程序，而是 為每個市場提供了一個獨立的電子商務應用程序。根據Zhou的說法，這使該公司能夠推出針對其七個市場(新加坡，印度尼西亞，馬來西亞，泰國，臺灣，越南和菲律賓)中的每個用戶的特定于市場的功能。

例如，在印度尼西亞，Shopee推出了專門的伊斯蘭產品和服務部分，以迎合大多數穆斯林市場。在像泰國和越南這樣的國家，明星代言在消費者的購買習慣上占主導地位，Shopee開設了在線商店，出售由頂級名人策劃的商品。

“他說：“我們談論東南亞是一個地區，但是每個國家/地區都與他們所說的語言和所使用的貨幣，甚至就購買力而言都大不相同。”他承認，針對特定國家/地區的定制要求“ “還有更多工作要做”，因為Shopee必須在每個國家/地區擁有本地團隊。

與競爭對手一樣，Shopee也密切關注起源于中國的日益增長的“購物娛樂”趨勢。借助SEA和Garena在游戲方面的專業知識，該公司已在其應用程序中引入了移動游戲，實時流媒體和聊天功能，以更好地與買家互動并鼓勵他們在平臺上購物。

Shopee擁有一個客戶對客戶(C2C)市場，以及一個將品牌直接銷售給消費者的市場，稱為Shopee購物中心。周說，前者在該地區的小賣家中特別受歡迎，他們以前曾通過Facebook和Instagram等平臺販賣他們的商品。

通過加入Shopee或Lazada之類的平臺，這些賣家通常會為其在線業務獲得更好的支持，尤其是在付款和物流等領域，并擁有內置的用戶群。Shopee則通過投放廣告以及向提供給商家的服務收費并在某些市場上減少交易費來賺錢。

盡管在電子商務行業取得了可喜的成績，但Shopee仍在與Lazada等競爭對手競爭激烈，Lazada截至去年已從阿里巴巴獲得了40億美元的投資。盡管新加坡平臺在整個東南亞的訪問量和下載量上可能處于領先地位，但Lazada仍然是馬來西亞，新加坡，泰國和菲律賓市場上每月活躍用戶數量最多的國家。

但周先生似乎對競爭并不感到驚訝：“競爭并不是一件壞事，這表明人們對市場和增長潛力抱有很大的興趣，”他補充說，更多的行業參與者可以幫助將買賣雙方帶入電子商務并發展整個行業。

首席商務官表示，該品牌在擴展業務方面的效率將有助于其脫穎而出。“隨著市場的增長，我們應該處于更加強大的位置，以捕捉很大一部分增長。”

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