最近有很多小伙伴針對shopee平臺運營及開店、發貨等問題進行了提問，小編針對部分內容進行了整理分享給大家。

問題一： shopee開店前需要做哪些準備工作?

林超：1.了解計分點，避免在些簡單的操作上犯錯被計分。2.了解好產品，上哪些，從哪上，怎么上，有沒圖片，利潤設置多少。3.運費藏價一定要琢磨明白，看前面分享的文章，不少賣家在這里栽跟頭。4.做好分工，如果你是自己一個人，一天哪些時間做哪些，做好計劃;如果 你有團隊，哪些人做哪些事，做好分工。5.入駐資料需要哪些，營業執照+其他平臺流水，要求不高，一般成交個月幾十單就可以。6.把官方文檔，星球文章，星友的提問都好好過一遍。會幫你更好理解蝦皮。

問題二：

1，凍結的賬號會不會打款?

　2，如果可以打款，什么時候打?還是按之前的時間打款?

　3，但是還沒綁定錢包密碼的賬號再去聯系蝦皮那邊會重新補發錢包密碼嘛?

林超：如果只是普通計分過多，會打貨款，和往常一樣。如果是賣仿牌嚴重的情況，說是會凍結。錢包密碼沒收到的話聯系經理重新發送，一般國內郵箱容易收不到。

問題三：請問同一個法人的不同公司，然后用兩個公司開的蝦皮店鋪也算關聯嗎

林超：被查到重復鋪貨就會關聯在一塊，一般會被郵件通知關閉其中一個店鋪。

問題四：想問店鋪入選了優選后，應該再怎么優化呢

林超：優化的方式依然是一樣的，不管是否有優選。成為優選，接下來主要是規避各種風險，保持不被計分，保持優選一直下去，轉化率、點擊率便會越來越高。因為優選賣家有個標簽給到被搜索出來的產品。

問題五：

　1.把馬來站的產品搬運到泰國站，直接用英文上架嗎?

　2.上架后需要我主動做什么操作來獲得翻譯成泰文 還是 系統自動會幫我翻譯成泰文?

　3.(人工翻譯or機器翻譯)?

　4.如果是系統自動的，那么一般來說上架多久之后會翻譯成功?

　5.我聽說不一定每個listing都給翻譯的，要看出單情況?

林超：

1、默認上架英文，平臺屆時會給你翻譯為泰文。

2、ERP店鋪搬家，使用哪個erp，就找對應客服發下教程。店小秘的是：店小秘--幫助中心

3、Excel表格，聯系經理拉出馬來的表格，修改后上到泰國。操作流程星球里有寫過一篇。

4、機器翻譯，不過官方號稱是根據平臺數據學習的機器，不同于一般機翻。

5、根據listing瀏覽熱度，未必根據銷量，但比較無人問津的產品有時永遠不會翻譯。

問題六：如果備貨到馬來本地，找了第三方貨代幫我代發，用貨代在馬來簽約的配送物流公司。

　1. 蝦皮后臺發貨時要勾選第三方物流嗎?

　2. 蝦皮上不會有物流追蹤信息嗎?

　3. 買家付給平臺的物流費用，平臺會給我嗎?因為第三方會收我的配送費。

林超：1、要你的貨代使用的物流，shopee后臺也支持才可以選擇，也才能查到物流消息。2、目前跨境賬號無法用第三方海外倉，需要走官方海外倉和指定物流。3、前臺買家付的運費會給賣家，藏價是默認加到產品里，賣家承擔。

問題七：蝦皮后臺更新之后，我現在更改產品信息打開來顯示我的variation和選項都填錯了?是什么意思?然后我點variation和下面的選項都讓我填顏色或者大小?

林超：1、選項名可以寫為“圖案、顏色、大小”等，不是必寫英文viriation。如果只有一個選項，下面的規格二刪除掉即可。2、以前蝦皮是默認一級選項，現在更新為二級，所以原來的一級會要求改為二級。

（來源：林超聊跨境）

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