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shopee凍結申訴需要幾天?扣分懲罰制度-ESG跨境

shopee凍結申訴需要幾天?扣分懲罰制度

Shopee新聞
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2022-02-13
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Shopee會先給賬號出現問題的賣家發送一封郵件,這封郵件不會提及具體的內容,唯一會體現的是“Shopee無法確認賣家賬號的注冊信息。

shopee作為跨境電商平臺,也是有著自己平臺的規則,商家開店之后不僅僅要掌握好運營方法,對于規章制度也是需要遵守,一旦出現問題就會賬號就會被凍結,下面我們說說shopee凍結申訴需要幾天?

Shopee會先給賬號出現問題的賣家發送一封郵件,這封郵件不會提及具體的內容,唯一會體現的是“Shopee無法確認賣家賬號的注冊信息,包括銷售歷史和listing情況”賣家在回復郵件的時候,就需要提交這些相關信息來進行認證,就是在其中隱藏著Shopee賬號關聯的風險。

Shopee永久凍結,也就意味著你的賬號長期凍結,這個賬號就等于廢了,申訴也是比較困難的,但大家也可以嘗試去申訴。

Shopee賬號凍結申訴,大家登錄賬號凍結申訴系統:https://shp.ee/an8qs8p,然后根據平臺的要求如實填寫資料,提交平臺審核即可。

如果賣家在規定時間內提出申訴,或者申訴失敗的話,那么被凍結的Shopee帳戶將于通知發出30天后永久停權。

導致Shopee賬號凍結的最主要原因,就是賣家違規,所以大家一定要遵守平臺規則,否則即使沒有導致賬號凍結,也是會讓你有影響曝光、扣分等違規處罰的,對店鋪都會帶來不小的影響。Shopee賬號凍結也要記得及時申訴,否則你的賬號就無法的得到恢復了。

shopee扣分懲罰制度:

舉個列子,如果一個店鋪被蝦皮shopee平臺扣了3分,會在28天內禁止參加蝦皮shopee的主題活動,然后這個賣家在第七周的時候才能再次獲得參加主題活動的權利,而且扣分也會在下一個季度第一周的第一天清零。

再舉個列子來說下,蝦皮shopee扣分具體有怎樣的懲罰,比如一個賣家在一周內被平臺扣了3分之后,就會收到禁止在28內參加蝦皮shopee主題活動的消息,但是賣家不在意,在接下來的兩周又被扣分的話,這個賣家不僅不能參加蝦皮shopee的主題活動,而且還會再以后的28天內都不能得到蝦皮shopee的運營補貼了,這個賣家也是再第七周才能再次獲得參加獲得和運營補貼的權利,累計的扣分也會在下一季度第一周第一天清零。

經過分析介紹,我們知道shopee凍結申訴的話需要幾天,如若商家進行違規就會出現被凍結的情況出現,商家需要準備好一定資料去進行審核。



特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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