eBay澳洲站的月活躍用戶數較去年增加了100萬,達到了1200萬,2021年1月交易量同比增加了44%。
自疫情封鎖以來,在eBay澳洲站的購物的人數和交易量都顯著增長,這個趨勢延續至今。目前,eBay澳洲站的月活躍用戶數較去年增加了100萬,達到了1200萬,2021年1月交易量同比增加了44%。這對于eBay澳洲站賣家而言,是則好消息,如果你還沒開始在eBay澳洲站上做生意,那么是時候行動起來了。
作為澳洲最受歡迎的電商網站(之一),eBay澳洲站借助豐富的數據資源,發布《封鎖隔離:年度回顧報告》,在回顧過去一年消費趨勢的同時,為廣大有志于在eBay澳洲站拓展業務的賣家指明未來的方向。
報告指出,疫情改變了人們的生活、工作、消費習慣,帶來新的消費趨勢。網購正成為澳洲人民的首選購物方式,人們也開始更重視個人防護與居家生活,文娛消費熱情也愈發高漲。
eBay澳大利亞董事經理Tim MacKinnon表示,疫情期間,越來越多的澳大利亞人認識到了線上購物的益處,58%的受訪者表示線上購物使他們感到安全,81%的受訪者稱會在不同的店鋪貨比三家;這也促使新增100萬購物者,平臺每月的獨立訪問者達到1200萬。
在封鎖期間,年輕人們證明了自己“技術達人”的稱號,Z世代(18-24歲人群)超半數(57%)的購物是在網上完成的。而令人吃驚的是,嬰兒潮世代(60歲以上人群)很快地接受了網購,與疫情前相比,該群體的網購人數增幅高達69%,是所有人群中增幅最大的。
居家辦公使工作時間更具彈性,這也是網購進一步走俏的關鍵原因。因為疫情關系而開啟彈性工作制的四分之三的成人在居家辦公的同時,有了更多的時間,可以隨心所欲地上網選購商品。在居家辦公時,男人比女人更容易網購,其比例分別為56%和44%,因為他們不需要再擔心網購包裹被同事看到。
疫情對澳洲人民生活方式的改變顯而易見,也清晰反映在他們的網購記錄中。出于對安全健康的重視,個人防護措施成為疫情發生后人們最關注的事,個人防護用品也隨之成為網購“爆款”。僅在2020年3月,洗手液的銷量就同比增長了4,000%,口罩的銷量同比增長了逾700,000%,而美國口罩的銷量僅增長了5041%。
隨著疫情的反復,人們逐漸習慣了大部分時間待在家里,也因此開始關注如何提升居家生活品質。因為健身房都關閉了,人們開始在家健身,2020年3月期間,健身器材的銷量同比增長超過四倍。人們也有了更多的時間重拾愛好,很多人在垂釣、縫紉尋找內心寧靜,推動漁具銷量在七月同比增長1588%,縫紉用品在八月同比增長654%。此外,人們也更有動力對自有住房進行翻修,使五金工具、電動工具的銷量也明顯增長。
2020年疫情下澳洲站每月熱銷品類
疫情驟起,為了防護,口罩需求暴漲。 | |
智力拼圖成為人們居家隔離期間消磨時間的利器,銷量也隨之跳升。 | |
居家時間增加,人們紛紛開始對住房進行自主翻修,推動了五金工具銷量上漲。 | |
對住房進行自主翻修的需求持續旺盛,電動工具也隨之熱銷。 | |
疫情反復,未來不明,人們可能希望在垂釣中遠離現實,獲得幾小時的悠閑寧靜。 | |
隨著澳洲進入冬季,為了躲避嚴寒,人們更多待在室內,縫紉成了這期間的主要消遣,還能制作喜歡的家具布藝,可謂一舉兩得。 | |
進入NBA總決賽賽季,球星卡開始熱銷。 | |
南半球進入春季,人們紛紛開啟“春耕”模式,推升了園藝用品需求量。 | |
人們開始為夏天做準備,各種營養品需求上升。 |
圣誕節期間正是玩牌消遣的好時候,精美的游戲紙牌頗受歡迎,既可供娛樂又可供收藏。 | |
由于居家時間增加,沒有機會外出休閑娛樂,人們紛紛尋找在家排憂解悶的方式。讀書、看電視、看互聯網視頻成為澳洲人民居家生活的重要部分,這也反映在了他們的網購消費趨勢中:文娛用品銷量大漲。
文娛用品銷量增速明星
疫情的突然來臨,使人們對個人財務狀況開始擔憂,紛紛向這本理財入門暢銷書求助。 | |
真人秀節目《樂高大師(LEGO Masters)》第一季播出期間,平均每分鐘就有三套樂高套裝玩具在eBay澳洲站上售出,或許是居家隔離期間人們迫切需要一些休閑玩樂項目吧。 英劇《普通人(Normal People)》在澳洲大受歡迎,主角在片中佩戴的銀項鏈也隨之成為熱銷品。 | |
一部關于喬丹的紀錄片《最后之舞(The Last Dance)》把人們的思緒又拉回到喬丹在公牛隊的光輝歲月,那時喬丹是23號,所以公牛隊23號球衣也成為爆款商品。 | |
國際象棋原本就在居家隔離期間成為人們的心頭好,不過《后翼棄兵(The Queen's Gambit)》的熱播又讓國際象棋進一步走俏。 | |
以英國攝政時期為背景的劇集《布里奇頓(Bridgerton)》大火,劇中女主角佩戴的王冠頭飾也隨之銷量大漲。 |
eBay澳大利亞董事總經理Tim MacKinnon表示:“雖然新冠疫苗已經誕生,83%的受訪者表示他們仍計劃保持現有的頻率進行網購,這也意味著在疫情之后,國民消費習慣產生了永久性改變。”
那么,對于拓展eBay澳洲站業務,你是否準備好了呢?在拓展過程中,又遇到過什么樣的疑問呢?歡迎留言告訴我們~
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