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eBay政策重申：加強物品與描述不符糾紛表現管理-ESG跨境

eBay政策重申：加強物品與描述不符糾紛表現管理

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從2021年5月10日起，eBay將加強管理賣家帳號下的物品與描述不符糾紛表現。

作為一個連接全球買家與賣家的交易平臺，eBay一直以來要求賣家做好產品質量管控并且管理好買家的購買預期，盡量避免由于買家收到與預期不符的貨物而產生的退貨與糾紛。

為了進一步改善買家購物體驗，對于在現有物品與描述不符糾紛管理政策中長期或者頻繁未符合評估指標的賣家帳號，eBay將可能對該帳號采取更為嚴格的措施，包括但不限于帳號限制及凍結。

賣家可通過賣家中心查看帳號當前的物品與描述不符糾紛表現及更多具體數據。

物品與描述不符糾紛表現管理政策詳情可參見：

《政策強化和重申 | 非貨運表現管理政策變更為物品與描述不符糾紛表現管理政策》

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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