如果你的eBay賬戶被暫時凍結、停用或者限制,eBay平臺是會通過發送郵件的方式告知賣家的。
如果你的eBay賬戶被暫時凍結、停用或者限制,是會通過發送郵件的方式告知賣家的。
在郵件中,你可以知道知道是哪些情況導致你的賬戶被暫時凍結,要通過什么操作才可以恢復。既然你已經點擊進來了,不如先來了解一下導致eBay賬戶暫時凍結的原因有哪些吧。
導致eBay賬戶暫時凍結的5個原因:
有待支付的 eBay 費用
需要補償 eBay 給買家的退款
違反了平臺的規則或政策
無法驗證您的賬戶信息
需要更新付款方式
所以大家就要去規避上面這幾項操作,并及時補交費用、按平臺操作運營等,這樣就不用擔心賬戶會被凍結了。
如果你的eBay賬戶被暫時凍結,將無法執行這些操作:
出價、購買或出售物品
留下信用評價
創建新物品刊登或修改現有物品刊登
聯系出價者
回復收到的 eBay 消息
現有物品刊登上的任何出價者都可以取消其出價。賬戶恢復后,將能夠為在以前 30 天內完成的任何交易留下信用評價。
至于要怎么恢復你的賬戶呢?也是很簡單的,只要等待暫時凍結期結束,對物品刊登進行更改即可。像是因為未支付出售費用或報銷退款導致賬戶暫時凍結,賣家可以通過支付單次付款,平臺收到你的付款后就會恢復賬戶了。
具體要怎么做,根據eBay的郵件操作即可。具體會凍結多少天,這個也沒有一個定數,eBay會根據賣家凍結的原因及表現,決定是否提前結束凍結;情況嚴重的,還可能會提前結束物品刊登,至于費用是否退還,也會根據情況以及過去的任何違規記錄來決定您是否有資格獲得費用退款。
eBay賬戶暫時凍結,情況相對來說也比較輕,也就是賣家暫停店鋪一段時間,但如果情況嚴重的,是會導致你的賬戶永久凍結的,這樣你就需要重新注冊一個eBay賬戶,之前的投入都化為泡影了,所以一定要了解清楚eBay的規則,合規經營,才能避免不必要的影響。
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