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eBay出價被取消原因,可以投訴嗎?-ESG跨境

eBay出價被取消原因,可以投訴嗎?

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2020-12-16
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eBay競拍成功后,買家是要及時付款的,否則可能會被投訴,導致標記出價不買。不過一些買家在競拍購得產品后,并支付了產品金額后,卻發現出價被取消了

eBay競拍成功后,買家是要及時付款的,否則可能會被投訴,導致標記出價不買。不過一些買家在競拍購得產品后,并支付了產品金額后,卻發現出價被取消了,這樣的話主要可能因為下面這些原因導致的。


有可能是因為賣家產品缺貨、或者不再出售該產品的原因,必須提早結束物品刊登,那么買家的出價就會自動被取消。

如果賣家發現自己的產品如價格錯誤、產品與信息不符等刊登錯誤的情況,也是會取消賣家出價的。

最后還有可能使因為買家賬號的問題,如出現出價不買標簽、或者賬號的記錄不好的情況,買家會認為你是欺詐性的買家,那么也會取消你的出價,避免自己受到不必要的損失了。

最后一種可能性,就是因為你的eBay賬號因為操作不合規等原因被凍結,那么也是會自動取消出價的。


一般情況下,出價被取消,如果是用PayPal付款的話,是會自動退到你的PayPal賬戶上;其他方法的話,買家要先申請退貨退款,那么出價的款項才會退回到你支付的方式中的。


如果買家因為自己的eBay出價被取消,那么也是可以進行維權的。


首先大家可以向平臺進行投訴,說賣家為什么取消了自己的出價大家可以向平臺投訴賣家,記得要證明自己是及時付款、且賬號沒有什么問題等方面,這樣才可以投訴成功,維護自己的權益的。


eBay買家被取消出價,雖然不會產生太大的影響,但像是退款方面,買家要自己去跟蹤好才行,以免賣家不愿意退款,那么就要自己向平臺申訴,或者開case,盡快拿會自己的錢了。最后就是如果出價之后不想要的話,也可以聯系賣家取消出價,避免被投訴,那么自己的買家賬號也會受到不好的影響。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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