國內現在是有越來越多的消費者到eBay購物；eBay購物的流程也是比較簡單的，也是注冊、下單，等待賣家發貨即可。不過有不少買家遇到eBay賣家不發貨的情況，這樣因為自己已經付款，所以體驗是很不好的。

eBay賣家不發貨，一般都是因為交易意向比較低，像是競拍產品的話，最終成交價比較低，感到不滿意；又或者是因為缺貨等原因導致的。那么建議買家可以先通過發送郵件的方式，跟賣家了解一下是什么原因導致不發貨的。

如果跟賣家溝通不了的話，那么是可以在首頁上方的“customer support”，然后選擇“resolution center”進行立案。買家是可以在下單后的45天內向平臺立案的；一旦立案，那么訂單的交易金額會被凍結，之后如果賣家在3天內還沒有發貨、提供物流信息等操作的話，那么買家可以再申請eBay客服介入，之后如果買家還沒有發貨的話，那么相應的訂單款項就會退回到買家的賬戶中。

又或者是買家下單后，賣家在兩個月還沒有發貨、沒有運單號的話，那么就可以直接點擊退款，不過時效相對是比較慢的。

還有一種方式就是，如果賣家超過15天還沒有發貨，買家是可以自己到PayPal官網中開case，然后再聯系PayPal客服，讓他們進行升級事件操作。如果等10天后賣家還沒有發貨的話，那么就會貨款就會自動退回到買家賬戶中。

要提醒各位買家的就是，不要短時間內多次申請取消訂單，因為eBay對買家賬號的考核也是有的，多次取消訂單，這樣會導致你的賬號被，這樣影響相對來說也是比較大的，一定要先跟賣家溝通后再操作。

面對eBay賣家不發貨的情況，買家的處理方式也是比較多的，大家最主要就是要先跟賣家了解一下具體情況。如果是因為缺貨等問題導致的，那么如果你愿意等，就可以等一下；不想等的話，那么就申請取消清單，或者按上面這些方式操作。

eBay賣家不發貨怎么辦？買家也是不用太過擔心的，因為你的錢款是由平臺在訂單成交后才會打款給賣家，所以不用擔心會產生資金受損的情況。

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