eBay的賣家規則相對來說也是比較嚴格的,所以不少賣家一不小心就會違規,導致eBay賬號被限制。那么哪些原因會導致eBay賬號被限制,又該怎么處理呢?
eBay的入駐門檻是比較低的,可以通過個人賣家或者企業的身份入駐。eBay的相對來說也是比較嚴格的,所以不少賣家一不小心就會違規,導致eBay賬號被限制。那么哪些原因會導致eBay賬號被限制,又該怎么處理呢?
eBay賬號被限制原因有哪些?
1、銷售僅售產品
eBay上也是有一些禁售產品的條例的,如果賣家銷售了禁售產品、仿品等產品的話,那么就是違規,那么賬號就會被限制的。
2、差評過多
如果店鋪產品的差評比較多,那么也就是給買家帶來了不好的購物體驗,這樣對平臺也會有一定影響,也會導致賬號被限制。
3、重復刊登
跟其他平臺一樣,eBay都是不允許賣家重復刊登,或者是產品刊登出現違規信息等情況的出現的。
4、新賬號限制
如果是新到eBay開店的賬號,店鋪的銷量到一個額度時,就會被限制。
5、自動退款設置
如果賣家設置了自動退款的話,那么賬號的刊登功能是會被限制的,所以大家也要注意以下。
以上是幾個eBay賣家常見的賬號限制原因,還有一些原因大家也是要再去平臺規則了解一下的。
eBay賬號被限制怎么處理?
eBay賬號被限制的處理方法,最主要就是大家要找到限制的原因,然后去有針對性性的解決才行,例如下面的解決方法。
1、新賬號限制:這種情況,賣家就要自己去聯系eBay客服,讓他們看看自己的店鋪表現,是否可以提高額度,之后就能解除限制。
2、自動退款原因。那么賣家自己到賬號的后臺去取消掉自動退款的設置,然后過幾天平臺就會解除限制的了。
3、重復刊登。如果是兩個相近的產品的話,那么賣家就要對其中一個產品進行優化,例如產品標題、首圖、sku等,要讓兩個產品看起來有明顯的差異化。
4、刊登額度。這種限制原因,賣家同樣也要聯系eBay客服去申請提高店鋪的額度,然后就可以解封了。
導致eBay賬號限制的原因比較多,賣家最主要就是要了解平臺規則,出現被限制的情況,積極處理,這樣是才能及時解決。不同的違規原因,導致的賬號限制也是不一樣的,例如賬號限制、刊登限制、刊登圖片限制等,要用不同的解決方法,才能維護好自身的權益,讓店鋪也更好的運營。以上就是eBay賬號被限制的內容介紹,希望對大家有幫助~
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