到eBay開店,賣家要先了解eBay平臺商家規則有哪些,這樣才可以遵守平臺規則去運營,避免因為違規而為店鋪帶來不必要的影響。
eBay是美國地區比較受歡迎的一個電商平臺之一,無論是賣家還是買家數量都是非常多的。到eBay開店,賣家要先了解商家規則有哪些,這樣才可以遵守平臺規則去運營,避免因為違規而為店鋪帶來不必要的影響。
eBay平臺商家規則介紹:
eBay對產品的管控是比較嚴格的,例如酒精類產品、二手產品及化妝品等在eBay都屬于受管控或者是禁售的產品。其中商家禁售產品的話,除了會下架違規產品外,店鋪還可能會被封禁的。
部分eBay禁售產品如下:
eBay平臺是有一個VeRO政策的,主要是針對賣家的知識產權侵權問題。如果賣家上傳的產品侵犯了知識產權所有人的商標、版權、圖片等權利,被投訴的話,那么eBay是會移除侵權的Listing,嚴重的還會被封號的。
eBay跟其他電商平臺一樣,也是禁止賣家通過引導買家線下交易的方式,去避開eBay平臺交易過程中產生的費用的。形式包括但不限于第三方鏈接、二維碼、郵箱等,大家要注意了。
eBay是有一個站內搜索排名機制的,規則叫“最佳配/BestMatch”,是專門為了提高買家用戶體驗,而賣家是需要去迎合買家的需求和習慣的。
Best Match會通過不同的條件決定一口價和拍賣的搜索排序的。一口價的話,主要是看產品近期的銷售轉化高低,以及產品的下架時間,越靠近下架時間,排名會越靠前;還有就是產品標題的相關性、運費及價格,賣家的服務評級這幾個方面去考量的。
上述就是幾個比較重要的eBay商家規則,如果大家不了解規則是很容易違規的。那么你知道eBay違規的后果有哪些嗎?
eBay平臺商家違規有哪些后果?
1、賬號凍結
賬號凍結的話,影響相對比較小的,只要在大家在店鋪完成一次性付款就能解決了。
2、賬號限制
這種情況的話,主要是因為eBay賬號不符合平臺的考核標準,例如延遲發貨率、上傳訂單物流跟蹤碼時間、延遲發貨率、交易缺陷率等。eBay賬號被限制,產品排名是會下降的,而且可能會被限制銷售某些產品。
3、賬戶暫停
eBay賬戶暫停,意味著你不可以在eBay上有銷售、出價、反饋等行為;不過是例如賣家銷售禁售產品等嚴重情況,才會暫停賬戶的。
一般是限制賬戶7天、10天、30天,更嚴重的違規會導致賬號被凍結,這樣的影響就很大了。
以上就是關于eBay平臺商家規則的相關介紹。各位eBay賣家是一定要了解清楚平臺規則有哪些,然后根據平臺規則去運營店鋪,這樣就不用擔心因違規給店鋪帶來不必要的影響了,可以更好的運營店鋪。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部