一位eBay高管表示,盡管賣家做出了很大的壓制,但市場將不會放棄托管付款或GTC指令(取消有效期限)。上周,約旦·斯威特南(Jordan Sweetnam)解決了賣家對2019年網站最大的兩個變化的擔憂。
一位eBay高管表示,盡管賣家做出了很大的壓制,但市場將不會放棄托管付款或GTC指令(取消有效期限)。上周,約旦·斯威特南(Jordan Sweetnam)解決了賣家對2019年網站最大的兩個變化的擔憂。
Sweetnam在eBay董事會上的一篇帖子中,向賣家提出了一個問題,即eBay是否會重新考慮強迫所有賣家使用托管付款,該政策將逐步實施。賣方在其網站上引用了eBay的技術故障,以及有關報名參加“托管付款”的賣方已經看到他們的資金持有了數周之久而沒有任何解釋的報道。
賣方寫道:“我對PayPal感到滿意。” “我不想切換。我可以通過PayPal立即獲得付款。您是否會重新考慮強制所有賣方使用托管付款?”
賣家還提出了eBay托管付款的問題,這對于某些類型的交易可能會更加昂貴-盡管PayPal的每次交易費用為30美分,而eBay的每次上市費用為25美分。一位古董明信片的賣家解釋說:“如果我向買家出售40張不同的明信片,則每筆托管付款的費用為10美元。我知道沒有其他付款系統會收取每筆費用而不是一筆交易費用?!?/p>
Sweetnam說,沒有計劃撤銷托管付款的計劃。在一個令人困惑的類比中,他將eBay對PayPal的依賴與美國幾乎退出了萬國郵政聯盟(Universal Postal Union)的情況進行了比較。他說:“當eBay完全依賴一種解決方案時,我們無法為您的企業帶來最佳的解決方案/成本。”
他說:“轉移到托管付款仍然允許買家使用PayPal,但是隨著我們的進步,它還將允許GooglePay,ApplePay以及EFT +電匯等解決方案。”
“所有這些額外的付款將使更多的購物者進入我們的平臺,在電子轉帳+電匯的情況下,允許那些無法使用今天的PayPal費用賺錢的賣家在我們的平臺上成功地出售高價商品。我們已經已經處理了超過10億美元的付款,并且沒有放慢速度的計劃。”
他還批評說,貝寶在賣家退還買家時不退還交易費,但據我們所知,eBay從未表示不會采取同樣的做法。
Sweetnam實際上在另一個線程的第2頁上解決了該問題 ,寫道:
“顯然,PayPal是他們自己的業務,可以自由選擇適合他們所提供服務的選擇。處理付款需要一定的費用,而且需要退還付款的費用...因此很難對整個問題提出質疑他們的決定。
“現在服務的成本等于所支付的全部費用嗎?這并不適合我。從本質上講,我仍然秉承當您(我們的賣方)成功時我們(eBay)成功的理念。 ..如果您賣出某種東西,我們倆都可以賺錢...如果您得到退款,我不確定這是否會使您對交易不利。
“我無法向您保證我們將以托管付款的方式降落(我們的團隊仍在努力進行很多工作),但這應該使您了解我的哲學傾向?!?/p>
Sweetnam也承認了一個非常令人驚訝的事實-他不熟悉eBay托管的按列表收費結構?!白罱瑢ξ襾碚f,“每件商品”與“每筆交易”費用之間的差異實際上是個新聞。如果您在同一筆交易中向一位客戶出售40張不同的明信片,我同意我們收取每張明信片的費用似乎很奇怪每個項目上都有。我這里沒有完整的歷史記錄,但會深入研究。”
Sweetnam在沃爾瑪任職后,于7月份返回eBay,現在是eBay美洲市場的高級副總裁兼總經理。
他在eBay板上的帖子中說:“隨著我們對明年的進一步發展,將會有很多變化和明確,因此請繼續提供反饋 ?!?/p>
沒有扭轉良好取消授權的計劃
Sweetnam還告訴賣家,eBay沒有計劃撤銷有關GTC授權的決定?!白詮奈一貋硪詠?,我聽說過很多事情,這些事情沒有道理(并且會不斷改變),但是要明確的是,我還沒有看到(但)一個有關GTC的舉動是錯了。”他寫道。
“ GTC列表可以更好地銷售商品,永久商品ID可以改善這些商品在SEO中的顯示方式(對所有人都有幫助),而一致的商品ID可以幫助搜索帶來更好的排名。”
他還說,反復啟動和停止短時間出現在新列出的搜索結果的最前面的做法對買方和整體搜索相關性不利,他說這傷害了所有賣方。
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