在近日，eBay 的一位負(fù)責(zé)人在采訪中表示，當(dāng)前的電子商務(wù)環(huán)境是在線零售歷史上最糟糕的時期之一，盡管eBay的客戶數(shù)量創(chuàng)下了新高。

eBay 澳大利亞董事總經(jīng)理Tim MacKinnon說到，6月份的在線零售銷售指數(shù)僅增長0.5%，這是他記憶中最低的。

他說，這是他在eBay工作八年以來見過的最低銷售增長指數(shù)，也是網(wǎng)絡(luò)歷史上的最低點(diǎn)之一。毫無疑問，現(xiàn)在的電子商務(wù)市場充滿著巨大的挑戰(zhàn)，各個零售巨頭的競爭非常激烈，并且它們的重點(diǎn)都放在為消費(fèi)者提供更多價值。

澳大利亞統(tǒng)計(jì)局(Australian Bureau of Statistics)周一發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，季節(jié)因素調(diào)整后的庫存估計(jì)(即零售商現(xiàn)有的商品數(shù)量)第二季度下降0.9%，這是該行業(yè)最新的壞消息。

由于6月零售業(yè)表現(xiàn)不佳，這一庫存結(jié)果顯示零售商正在努力調(diào)整庫存，以應(yīng)對目前市場疲弱的需求。

JB Hi-Fi和Woolworths等零售巨頭表現(xiàn)出樂觀的態(tài)度，但據(jù)該經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測，盡管采取了一些財(cái)政政策和貨幣刺激計(jì)劃，行業(yè)的不景氣仍將持續(xù)。

7月份的零售貿(mào)易數(shù)據(jù)將于周二發(fā)布，一位摩根士丹利分析師預(yù)計(jì)，零售貿(mào)易將小幅增長0.3%，略低于6月份的0.4%。

發(fā)展過程雖然曲折，但ebay對前景依舊看好

Tim MacKinnon先生表示，eBay上的賣家正面臨著日益激烈的競爭，但他指出，盡管亞馬遜和Kogan等競爭對手不斷在施加壓力，但這樣的競爭并不適用于eBay本身。

他說，eBay每月有1100萬獨(dú)立訪問者，超過4萬家不同的小企業(yè)在該平臺上銷售產(chǎn)品，eBay甚至處于最強(qiáng)勁的地位上。在過去的12個月中，三分之二的澳大利亞人在eBay上買過東西，這是eBay用戶比例有史以來最高的一次。從這些數(shù)據(jù)來看，eBay顯然是在線購物的市場領(lǐng)導(dǎo)者。

eBay的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的，它經(jīng)歷了多次變革，從二手商品銷售商轉(zhuǎn)向以市場為中心的商業(yè)模式。盡管像Kogan這樣的競爭對手不斷進(jìn)入退休金和信用卡等新的垂直市場，eBay并不打算效仿。

與擁有低價格、廉價運(yùn)輸和多選擇的電商平臺基本面相比，貼近實(shí)物和提高平臺個性化程度等方面發(fā)揮的作用還是很有限的。

Tim MacKinnon說:“你無法改變零售業(yè)的規(guī)則，好價格和豐富的選擇勝過一切?！彪S著市場競爭的加劇以及用戶對商品的高要求，eBay未來的發(fā)展將會著重放在產(chǎn)品優(yōu)惠上，力求以產(chǎn)品取勝，不斷推陳出新，努力在市場競爭中占據(jù)更高地位。對此，我們可以預(yù)見，eBay在未來還有很長一段路要走。

(編譯：Bonie)

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