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ebay賣家如何發貨?不發貨怎么辦?-ESG跨境

ebay賣家如何發貨?不發貨怎么辦?

ebay新聞
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2022-04-13
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發貨至eBay海外倉:首先,eBay賣家要將自己的產品發送至eBay海外倉。賣家從國內發貨,可以聯系eBay的上門提貨服務,是非常便捷的。

當買家在eBay上下單之后,商家就需要及時的進行發貨,平臺是有一定的要求需要商家在規定內時間發貨,以免收到處罰,但是具體ebay賣家是如何發貨的了?我們一起來了解清楚。

1、發貨至eBay海外倉

首先,eBay賣家要將自己的產品發送至eBay海外倉。賣家從國內發貨,可以聯系eBay的上門提貨服務,是非常便捷的。

2、清點貨物

貨物到了eBay的倉庫后,會有平臺人員對貨物進行清點。清點完畢后,會將產品錄入系統并上架。

3、查看倉儲庫存

eBay賣家可以通過隨時查看倉儲系統庫存去了解自己產品的實際庫存情況,做到及時補貨等。

4、對訂單配貨

有買家下單后,海外倉人員就會根據訂單信息進行配貨。

5、清點貨物,進行派送

在進行訂單派送前,工作人員會對貨物進行清點;確認產品及數量無誤后,就會根據產品的體積等因素安排快遞公司或者專車進行派送。

6、買家簽收

產品派送到買家的地址并簽收后,這一訂單就完成了,整個eBay發貨流程也就結束了。

ebay不發貨怎么辦:

如果賣家不發貨或者發貨錯誤,在登陸首頁上方有個customer support,選擇resolution center立案(opencase)跟賣家溝通。買家可在交易完成后的45天內立案,一旦立案,相關的交易資金將被自動被凍結。賣家可以在3個工作日內采取一些行動,包括提供物流信息,退款或者換貨。

如果3個工作日內,賣家都沒有解決,你就可以把這件事情提交給eBay客服,eBay會介入調查,如果賣家不提供發貨單,那么錢就會強制退還給你。

對于ebay賣家如何發貨有了了解,商家可以按照流程進行發貨,需要先發貨至ebay海外倉,清點貨物、查看倉儲庫存等一系列的流程,并且商家也需要選擇合適的物流方式。



特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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