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eBay賣家如何識(shí)別釣魚郵件?怎么投訴?-ESG跨境

eBay賣家如何識(shí)別釣魚郵件?怎么投訴?

ebay新聞
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2022-03-29
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賣家遇到釣魚郵件的話,是可以向eBay進(jìn)行投訴舉報(bào)的:將消息作為附件轉(zhuǎn)發(fā)至eBay的電子郵件地址:spoof@ebay.com,之后eBay會(huì)告知你已經(jīng)收到了該電子郵件,就完成了。

eBay平臺(tái)開店,賣家們是否收到過一些,所謂來自eBay的郵件,要求提供密碼等信息呢?各位賣家小心,這是釣魚郵件!釣魚郵件怎么識(shí)別呢?

eBay賣家如何識(shí)別釣魚郵件?

要求提供機(jī)密信息

用緊急或威脅的語氣要求盡快采取行動(dòng)

未經(jīng)請(qǐng)求的附件

使用通用稱呼,如“eBay 會(huì)員請(qǐng)注意”

看起來像是 eBay 的網(wǎng)址,但可能含有拼寫錯(cuò)誤或額外的數(shù)字和字母(例如,http://signin-ebay.com 或 http://signin.ebay.com@10.19.32.4)

這些郵件通常包含 eBay 徽標(biāo),并且在“發(fā)件人”行包含虛假的 eBay 地址。

遇到上面的這些郵件,不是十有八九,是百分之百的都是釣魚郵件,尤其是一些謊稱來自 eBay 的釣魚郵件通常包含跳轉(zhuǎn)到假冒網(wǎng)站的鏈接,該假冒網(wǎng)站會(huì)要求賣家登錄并提交個(gè)人信息和賬戶信息,所以建議賣家不要輕易打開郵件中的鏈接。

怎么投訴?

賣家遇到釣魚郵件的話,也是可以向eBay進(jìn)行投訴舉報(bào)的:

將消息作為附件轉(zhuǎn)發(fā)至eBay的電子郵件地址:spoof@ebay.com,之后eBay會(huì)告知你已經(jīng)收到了該電子郵件,就完成了。

除了釣魚郵件外,還有不少賣家遇到釣魚的電話,同樣也是可以向eBay舉報(bào)的。有問題大家也要及時(shí)找到eBay客服咨詢,不要輕信他人,將自己的賬號(hào)密碼保護(hù)好,才能更好的避免給賬號(hào)帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn),善用舉報(bào)功能同樣是很重要的。

賣家們要記住eBay絕對(duì)不會(huì)要求賣家提供密碼等私人信息,或者添加附件威脅賣家的。有問題及時(shí)找客服確認(rèn),遇到釣魚郵件,直接投訴舉報(bào)!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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