許多人對速賣通的普遍認知是：國際版淘寶。其實這個認知是很貼切的，速賣通這幾年也在邀請強大供應鏈的天貓的賣家入駐，其運營模式與國內的淘寶相像。主要的操作手段就是：低價款引流，帶來的巨大的流量去購買店鋪其他的利潤產品。但是這種引流方式之前是有很多賣家去亞馬遜這樣做，但是由于亞馬遜平臺規則越來越多，打壓的方式越來強，所以目前這種引流方式已經不適合亞馬遜平臺。那么做速賣通平臺的賣家，需要怎么去選擇適合自身企業的軟件呢？我們從下面兩個大點分析：

運營一個店鋪是一個表面看起來很輕松的事情，實際上是很復雜的流程，特別是跨境電商，需要關注的東西更加復雜， 售賣國家當地的電商法律、稅務、物流情況，白果

1、團隊情況

很多人都以為那些看起來很“風光”的賣家的團隊應該是：團隊分工明確，成員里面每個人都是細分專業領域里面的專家，優秀的操作，發現某個機會就全力以赴的的猛打猛殺。其實實際上的情況：公司內部跨部門溝通協作困難、團隊內部相互競爭消耗嚴重、哪怕做個小決策都要開上半天的會議然后始終無法進行動作。

2、功能管理

除了日常工作的訂單管理、倉儲管理等，還需要全方位的由采購到尾程的管理，將管理流程規范化、流程化，讓每一位工作人員都能在一個系統上完成操作并且信息傳遞的過程中不受影響和窺探，工作權限分明，保障數據安全。

3、業務擴展

做為跨境電商的發展空間是很大的，很多速賣通賣家不僅僅一個店鋪，或是說不僅在一個平臺上售賣。在現有的賬號運作良好、現金充足的情況下是否考慮要擴充品類、人員、賬號等，還是繼續穩扎穩打的運營下去呢？所以需要一個軟件管理支持的相對應來說也是很多的，需要不僅是現有的需求，還需要為日后的發展方向去做考慮。

4、賣家每日工作清單

今天訂單留言、站內信回完了嗎？

今天郵件、旺旺、釘釘消息都處理完了嗎？

今天離發貨期只剩一個工作日的訂單跟進了嗎？

今天檢查店鋪活動（限時限量折扣、滿立減、店鋪優惠券）了嗎？

今天檢查店鋪關聯營銷失效/過期了嗎？

今天上傳新產品了嗎？

今天過了一遍可報名的常規平臺活動了嗎？

今天做站外引流了嗎？

今天回復買家中差評了嗎？

今天看店鋪后臺數據了嗎？

今天盯熱銷品同行價格了嗎？

今天與采購互動（新品推薦、催到貨等）了嗎？

……

訂單管理：對接平臺線上拉取訂單，支持線下訂單的導入和創建。訂單無縫對接倉儲系統，一鍵智能發貨。系統智能化實現自動分倉、自動審單、標記發貨及監控、發貨提醒等。

客服管理：速賣通平臺信息和郵件的拉取和發送，針對不同場景設置自動發郵件的功能，支持取消訂單申請、退換貨、糾紛處理等售后服務，維護客戶的信息，支持客服主任分派任務及任務完成統計。

產品管理：海量SKU管理，完善的產品開發流程和強大的產品資料庫。

采購管理：智能化的采購補貨邏輯，保障倉庫不斷貨不缺貨，包括采購、主管、倉庫、財務等多個角色的參與權限的操作分明。

倉庫管理：倉庫出入庫管理、SKU維度查詢庫存，服務商庫存的快速對比，直接同步服務商倉庫存之間的調用。

頭程管理：支持第三方海外倉的管理流程。

數據中心：各種維度分析的強大數據報表，可直觀性的查看各種數據，讓決策者更加精準分析運營成本，提前發現企業經營風險。

刊登功能：支持批量采集、批量修改和批量刊登，讓產品快速搬家，設置時間上架，讓SKU在合適的時間出現在目標客戶面前，增加曝光，實現銷售的提升。

供應商管理：在采購流程中會接觸很多供應商，對供應商信息集中起來做一個管理，訂單異常的反饋、健全的供應商考核機制、生成進度反饋、財務結算、實時的物流通知和記錄等功能。

PS：易倉ERP全方位對接亞馬遜平臺，針對速賣通賣家的實際業務情況不斷的更新系統功能，系統獨立部署，數據安全保障且功能齊全，為速賣通賣家提供一個優秀的管理系統。

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