速賣通賣家如果遇到一些多次下單的惡意買家，是可能導(dǎo)致糾紛率提升，影響發(fā)貨等，這樣是會影響店鋪的運(yùn)營，同時給店鋪帶來不必要的影響的。

當(dāng)然速賣通針對這個問題也為賣家提供了一個預(yù)防措施，以便能幫賣家更好的降低糾紛率，提升信譽(yù)，那就是——黑名單，賣家是一定要掌握的。

 速賣通將買家加入黑名單操作：

賣家可以登錄到【營銷活動--客戶管理與營銷】，點擊【黑名單】，通過篩選條件，將把某個客戶加入黑名單。

大家要注意的就是，目前只支持“已交易”的客戶加入到黑名單，“加購物車”、“收藏夾”的客戶還不支持添加到黑名單。

具體大家可以在客戶管理與營銷【客戶管理】【黑名單】【更多篩選條件】看看自己店鋪的黑名單中有哪些客戶，并進(jìn)行篩選。

當(dāng)然你也可以將黑名單的客戶移除出黑名單。移除黑名單操作：

移除黑名單請您到【客戶管理】【黑名單】【黑名單管理】操作移除。

速賣通對賣家的店鋪表現(xiàn)是非常看重的，所以如果遇到不良賣家，大家一定要善用黑名單功能，防止他們給店鋪帶來不必要的影響，

以上就是速賣通黑名單功能的操作介紹，大家要熟悉平臺的各項操作，這樣是可以提升店鋪的運(yùn)營效率以及表現(xiàn)，是可以更好的提升店鋪的競爭力的。想了解更多關(guān)于速賣通開店的操作，一定要熟悉，這些也都是賣家必須要掌握的基礎(chǔ)操作，趕緊熟悉熟悉把。

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