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速賣通不當發布行為規則,違規處罰有哪些?-ESG跨境

速賣通不當發布行為規則,違規處罰有哪些?

速賣通觀察
速賣通觀察
2021-03-04
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速賣通不當發布行為的情形也不少,如果你還不清楚有哪些,主要有3種情況。

速賣通賣家在發布產品時,是需要根據平臺的要求去操作才行的;否則像是虛假發布產品、帶有不當語言等,都屬于不當發布行為,會導致產品下架甚至扣分的。


速賣通不當發布行為的情形也不少,如果你還不清楚有哪些,主要有3種情況。


1.虛假發布商品

也就是發布商品卻用于交易其他商品或用于其他目的,具體情況如在第三方平臺發布產品,但設置速賣通產品鏈接;通過站外聯系方式引導買家盜站外交易;以非常規的數量單位、款式型號或其他信息或屬性進行商品描述等。


所以大家要做的就是如實發布產品,以及不要出現一些不必要的信息。



2.躲避平臺規則

指刻意規避速賣通商品SKU設置規則發布商品或隱藏、遮擋、模糊處理商品相關信息的發布。同樣也是需要如實描述產品。


3. 又不相關或不恰當的語言

例如商品、店鋪標題、描述中帶有攻擊性、褻瀆性、虛假等違法或有違道德的文字圖片,或者信息與產品不相符,主要有下面這些情形:


  • 發布中文信息;

  • 違反行業發布規范

  • 信息類型設置錯誤:如求購與銷售信息混淆;

  • 非商業信息:如單純的工廠、車間展示、求職、征婚、投訴、求醫等;

  • 不當使用第三方軟件發布商品。

  • 其他通過虛假、惡意規避的方式不當發布的行為


如果賣家出現上面這些不當發布行為,速賣通是會根據違規的嚴重程度,進行以下任一或全部處罰:


1) 單個或相關所有商品發布退回或刪除;


2) 違規信息過多、屢次發布違規信息或發布的違規信息性質惡劣(包括但不限于引起大量投訴,損害買家利益的),處以6-12分/次扣分、直接暫停或關閉賬號、凍結店鋪提現的處罰;


3) 關閉違規訂單。如賣家違規發布,但買家已付款,平臺有權判罰賣家全額退款給買家(而無論物流狀態)


4) 或其他行業發布規則規定的處罰。


所以這些不當發布行為是會給賣家帶來一些不可逆轉的影響的,那么大家一定要了解清楚速賣通對產品的發布規則,并按照規則發布產品,才不用擔心會導致違規下架產品等情況,也能讓你的產品更有優勢,提升流量和轉化。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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