一、大促前的流量布局

1、老客戶喚醒

老客戶消息發(fā)送+老客戶專屬優(yōu)惠券，告知大促時間和優(yōu)惠體系：

可以按照成交次數(shù)對客戶進(jìn)行分層分級，客戶的轉(zhuǎn)化和粘度有能夠區(qū)分開

對于老客戶平時做一些回饋活動，比如老客戶專享新品價、老客戶每月一次的大額優(yōu)惠券等，這樣子把老客戶的活躍度調(diào)動起來，大促時就很容易喚醒

人群圈選

推薦營銷場景- - -供選擇的"預(yù)置"系統(tǒng)算法場景，根據(jù)您店鋪的私域人群情況定期更新

新建自定義營銷計劃- - - 可供自行圈選人群來創(chuàng)建營銷計劃

營銷計劃列表- - -已創(chuàng)建營銷計劃的歷史列表，包含簡易效果數(shù)據(jù)和任務(wù)操作

觸達(dá)內(nèi)容

自定義（文本+優(yōu)惠券+商品推薦+圖片）/發(fā)優(yōu)惠券/商品推薦三種模式

按用戶人群分層設(shè)置內(nèi)容

粉絲—粉絲專項券，強(qiáng)調(diào)權(quán)益專享

預(yù)覽/發(fā)送

根據(jù)商家設(shè)置內(nèi)容以文本/優(yōu)惠券卡片/商品卡片形式推送給用戶

Feed主推產(chǎn)品，活動預(yù)告

發(fā)布店鋪的大促Feed，與粉絲互動，拉動粉絲參與力度

參加平臺的Feed活動

達(dá)人發(fā)布清單貼和圖文貼

2、Code的玩法

（1）獲取

在商品詳情頁復(fù)制code，或通過社交渠道如直播等獲取code。

（3）使用

在下單時輸入code進(jìn)行核銷。

（3）查詢

支付成功后，可在訂單詳情查看code對應(yīng)的優(yōu)惠明細(xì)。

（4）Code作為店鋪活動的一種，支持與其它店鋪活動優(yōu)惠疊加使用，參與計算的優(yōu)惠如下：

單品級優(yōu)惠 （平臺活動價/店鋪單品折扣價）＞石油計劃（跨店鋪滿包郵）＞ 店鋪滿件折 ＞ 店鋪滿包郵 ＞ 店鋪滿立減 ＞ 店鋪券 ＞ 跨店購物券 ＞ 平臺優(yōu)惠券/平臺（店鋪）code ＞ 支付滿減。

每個類型均可與其它類型疊加計算，每個類型不可與自己疊加，計算方式為遞減計算。

所有的優(yōu)惠都不包含運(yùn)費(fèi)。

（1）獲取

在商品詳情頁復(fù)制code，或通過社交渠道如直播等獲取code。

（5）一定要參考店鋪的貨單價、客單件，進(jìn)行階梯式配置：

店鋪的客單價：讓消費(fèi)者多買幾件。

店鋪的貨單價：階梯型配置，滿足購買1件和多件消費(fèi)者的用優(yōu)惠券和code需求。

3、大促活動的分層

平臺大促活動：入圍活動-平臺大促的基礎(chǔ)活動、頻道/會場活動、Flash Deals、俄團(tuán)、會員價、新人價、買贈、海外倉專屬會場活動(布局海外倉)、定向國際站點(diǎn)的專項活動（小語種詳情頁的優(yōu)化）、聯(lián)盟營銷櫥窗、直通車等

平臺頻道活動：金幣活動、試用活動、拼團(tuán)活動

店鋪活動：單品折扣、店鋪優(yōu)惠券、互動活動—關(guān)注有禮（吸粉）、店鋪拼團(tuán)（推新品）、滿減活動、搭配活動、設(shè)置店鋪優(yōu)惠碼

4、大促活動的報名技巧

活動報名前做好產(chǎn)品銷量和評價的積累，達(dá)到商品資質(zhì)要求，盡可能多的把產(chǎn)品提報到大促活動中，同時做好產(chǎn)品分類，不同類型的產(chǎn)品報入不同的活動

分析大促各個活動的權(quán)重和效果，做好活動節(jié)奏和規(guī)劃，不同的活動階段提報不同活動，讓流量和轉(zhuǎn)化最大化；再根據(jù)產(chǎn)品報入不同的活動

頻道活動建議報入主推產(chǎn)品、爆品、引流產(chǎn)品

5、平臺引流

活動引流（FD、俄團(tuán)、試用、金幣等活動，提升預(yù)熱期間的流量）

大促期間的優(yōu)惠券、優(yōu)惠碼等展示（店鋪首頁裝修、活動頁面裝修、詳情頁關(guān)聯(lián)引導(dǎo)、主圖打標(biāo)、積累櫥窗的使用）

直通車，主要是有銷量有評價、收藏加購比較好的產(chǎn)品重點(diǎn)推

聯(lián)盟：適當(dāng)提升傭金比例，增加聯(lián)盟的曝光和引流

6、站外引流

品牌賬號及網(wǎng)紅、達(dá)人等社交賬號，KOL推薦，引導(dǎo)領(lǐng)取優(yōu)惠code、收藏加購

網(wǎng)紅開箱視頻-主推產(chǎn)品、新品+專屬大促優(yōu)惠code

7、店鋪活動

持續(xù)上新,利用預(yù)熱期的流量沖擊新品，提升新品的流量和加購收藏數(shù)。

單品折扣補(bǔ)充，對于未進(jìn)入到入圍活動和單品折扣活動的產(chǎn)品，在店鋪單品折扣活動中進(jìn)行補(bǔ)充（注意價格控制）

二、大促中的流量布局

1、大促活動期

大促前兩小時努力提升GMV，獲得更好的排位。

大促開始后的前兩小時是客戶成交轉(zhuǎn)化的重要時間段，同時也是店鋪成交額增幅最高的時刻，這個時候需要第一時間用IM對老客戶進(jìn)行觸達(dá)。

同時觸達(dá)老客戶和預(yù)熱期加購加收藏的客戶，在前期用限時限量禮品引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)化。

前期的高額的成交值能增加店鋪權(quán)重，在海景房的賽馬機(jī)制中獲得更好的排位，在活動后面的時間段能更好的獲得展現(xiàn)；

關(guān)注每天商品的加購加收藏的客戶數(shù)據(jù)

在活動開始對每天新增的加購加收藏的客戶進(jìn)行IM+優(yōu)惠券/code觸達(dá)

對每天下單未付款的客戶進(jìn)行催付以及詢問，促使客戶付款成交

2、活動期數(shù)據(jù)跟蹤

.主要跟蹤收藏加購數(shù)據(jù)，通過這個數(shù)據(jù)可以測算大促的成交效果

.記錄好流量好的一些運(yùn)營操作c

.主要跟蹤熱銷產(chǎn)品數(shù)據(jù)，提前預(yù)備產(chǎn)品和物料

.為復(fù)盤做數(shù)據(jù)記錄

3、大促活動期站外流量導(dǎo)入

.YouTube上的視頻也會剪下來做主圖視頻，也不光只是就為大促爆發(fā)下，也能給提供很多素材

.Youtube視頻發(fā)布后一般會逐日遞增，是個持續(xù)發(fā)酵的過程，和328的大促時間非常契合，可以持續(xù)為店鋪引流

.Youtube的網(wǎng)紅帶貨能力相對其他平臺比較好，爆發(fā)力很強(qiáng)，做的開箱視頻能降低客戶的信任門檻比較容易下單成交；

.Youtube網(wǎng)紅需要在前期產(chǎn)品上新時就和網(wǎng)紅一起確定好，產(chǎn)品是網(wǎng)紅需要的，也是她粉絲需要的，這樣子更加精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化，反之效果會達(dá)不到期望值

.YouTube上的視頻也會剪下來做主圖視頻，也不光只是就為大促爆發(fā)下，也能給提供很多素材

.Youtube視頻發(fā)布后一般會逐日遞增，是個持續(xù)發(fā)酵的過程，和328的大促時間非常契合，可以持續(xù)為店鋪引流

三、大促后的流量布局

1、大促活動結(jié)束后

投放大額優(yōu)惠券、優(yōu)惠碼

FD、俄團(tuán)補(bǔ)充流量，同時有低價位的產(chǎn)品展示

客戶消息可以對有購買意愿的客戶進(jìn)行改價，享受大促價格

爭取48小時發(fā)貨，提升成交產(chǎn)品權(quán)重

做好大促活動復(fù)盤

2、復(fù)盤的內(nèi)容維度

（1）促目標(biāo)及裝修準(zhǔn)備

與大促前定的盤商表 盤貨表進(jìn)行數(shù)據(jù)對比

和優(yōu)秀商家對比裝修差距，預(yù)熱期、正式期裝修的變化

（2）大促活動的操作節(jié)奏

回顧大促從準(zhǔn)備-預(yù)熱期-正式期-結(jié)束后的各個運(yùn)營操作和節(jié)奏

（3）大促的數(shù)據(jù)分析

優(yōu)惠券使用情況

不同會場的成交數(shù)據(jù)

大促期間的流量、成交分布

國際占比、新老客戶占比

Top產(chǎn)品的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、訪客數(shù)、支付筆數(shù)等

（來源公眾號：全球速賣通資訊）

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