很多賣家想走捷徑，問我能不能刷單，如何？

  為保障平臺買家的搜索體驗, 同時給廣大賣家提供一個公平競爭的經營環境，平臺將持續加大力度打擊、清理通過搜索作弊騙取曝光機會、排名靠前的行為，即搜索作弊行為。

      對于各種搜索作弊行為，平臺將進行日常的監控，依據本搜索作弊規則進行處罰。

1.1.定義

       類目錯放是指商品實際類別與發布商品所選擇的類目不一致， 如‘布料’放到“婚紗”類目；贈品/補運費/補差價/VIP/dropshipping等特殊交易未放置到其他特殊類。

       這類錯誤可能導致網站前臺商品展示在錯誤的類目下，平臺將進行規范和處理，請您檢查錯放產品的這類信息，進行修改，新發產品也請正確填寫類目信息。

1.2類目錯放的處罰

       平臺將對類目錯放的商品采取調整搜索排名、刪除商品、下架商品的措施；如違反搜索作弊規則的商品累積到一定量，平臺將對店鋪內全部商品或部分商品（包括違規商品和非違規商品）采取調整搜索排名的措施；情節嚴重的，平臺將對店鋪內所有商品進行屏蔽；情節特別嚴重的，平臺將凍結賬戶或關閉賬戶。

1.3情景舉例，包括但不限于以下類型

1.3.1類目錯放舉例1

舉例：將內衣胸貼錯放在連衣裙類目下

舉例：將表殼錯放在表帶類目下

1.3.2 類目錯放舉例2 ：補郵費/差價/VIP等結賬專用鏈接

       針對特定客戶的特殊訂單鏈接及訂單鏈接補、補郵費/差價、補退款、結賬專用鏈、優惠券、定制化商品、定金、AE禮品卡、贈品、手機充值、其他、海外倉儲、預售品等專拍鏈接，沒有按規定放置到指定的特殊發布類目中。

舉例：將補運費/差價鏈接放到Tools工具及其他類目，非Special Category特殊類目

2.1定義

       標題描述違規是指標題關鍵詞濫用，如標題無明確產品名稱、標題關鍵詞堆砌、標題產品名與實際不符、標題與類目不符、標題品牌詞與實際不符、標題件數與實際可購買件數不一致等。

2.2標題描述違規的處罰

       平臺將對標題描述違規的商品采取調整搜索排名、刪除商品、下架商品的措施；如違反搜索作弊規則的商品累積到一定量，平臺將對店鋪內全部商品或部分商品（包括違規商品和非違規商品）采取調整搜索排名的措施；情節嚴重的，平臺將對店鋪內所有商品進行屏蔽；情節特別嚴重的，平臺將凍結賬戶或關閉賬戶。

2.3情景舉例，包括但不限于以下類型

2.3.1標題濫用

標題中出現與實際銷售產品不符的關鍵詞，關鍵詞濫用。

舉例：商品實際為Hairpins發夾，但是標題中卻出現了Headband發帶。    

2.3.2 標題堆砌

商品標題描述中出現關鍵詞重復使用多次。

舉例：標題中反復使用shoes這一關鍵詞。

       屬性錯選是指發布的商品雖然類目選擇正確，但選擇的屬性與商品的實際屬性不一致。

       這類錯誤都可能導致網站前臺商品展示在錯誤的屬性下，平臺將進行規范和處理，請您檢查錯放產品的這項信息，進行修改，新發產品正確填寫屬性信息。

3.2屬性錯選的處罰

       平臺將對屬性錯選的商品采取調整搜索排名、刪除商品、下架商品的措施；如違反搜索作弊規則的商品累積到一定量，平臺將對店鋪內全部商品或部分商品（包括違規商品和非違規商品）采取調整搜索排名的措施；情節嚴重的，平臺將對店鋪內所有商品進行屏蔽；情節特別嚴重的，平臺將凍結賬戶或關閉賬戶。

3.3情景舉例，包括但不限于以下類型

3.3.1屬性錯選舉例

舉例：該商品的領型為圓領，但是用戶在發布時選擇了“V領”屬性。

4.1 定義

       重復鋪貨是指發布的產品信息與在同個店鋪內或在同個賣家/平臺基于多重特征認定的同個主體開立的其他店鋪內已發布的產品信息完全相同或主要產品信息（如圖片、標題、價格、屬性等）雷同。

       請賣家切勿重復鋪貨。賣家發布商品時應避免直接引用已有商品的主圖或者直接拷貝已有商品的標題和屬性；賣家發布商品時除了在主圖上體現差異外，請同時在標題、屬性、詳細描述等方面填寫商品的關鍵信息。

4.2 重復鋪貨的處罰

       平臺將對重復鋪貨的商品采取調整搜索排名、刪除商品、下架商品的措施；如違反搜索作弊規則的商品累積到一定量，平臺將對店鋪內全部商品或部分商品（包括違規商品和非違規商品）采取調整搜索排名的措施；情節嚴重的，平臺將對店鋪內所有商品進行屏蔽；情節特別嚴重的，平臺將凍結賬戶或關閉賬戶。

4.3情景舉例，包括但不限于以下類型

4.3.1重復鋪貨舉例1：主圖一致重復鋪貨

舉例：同個店鋪同件商品，商品主圖完全相同，但標題、屬性、價格等信息高度雷同，視為重復鋪貨。

4.3.2重復鋪貨舉例2：不同角度/背景/顏色等重復鋪貨

舉例：同個店鋪同件商品，只是主圖拍攝角度或背景不同，但標題、屬性、價格等信息高度雷同，視為重復鋪貨。

4.3.3重復鋪貨舉例3：同個賣家/平臺基于多重特征認定的同個主體開設的多家店鋪售賣重復商品

舉例：商品主圖為不同顏色的主圖，但標題、屬性、價格等信息高度雷同，視為重復鋪貨

5.1 定義：

       其他信息描述不合規是指商品信息展示不規范，但不構成前述類目錯放、標題描述違規、屬性錯選、重復鋪貨的行為，包括：1) 商品主圖內容不規范，如圖片純文字、圖片容易引起不適等；2) 商品計量單位明顯與常規銷售方式不一致，如鞋子按只賣；或3) 發布的件數與實際可買件數不一致，如發布件數為100pcs/lot，但實際可買件數只有50pcs等容易引起買家投訴的行為。

5.2 其他信息描述不合規的處罰

       平臺將對其他信息描述不合規的商品采取調整搜索排名、刪除商品、下架商品的措施；如違反搜索作弊規則的商品累積到一定量，平臺將對店鋪內全部商品或部分商品（包括違規商品和非違規商品）采取調整搜索排名的措施；情節嚴重的，平臺將對店鋪內所有商品進行屏蔽；情節特別嚴重的，平臺將凍結賬戶或關閉賬戶。

       如果其他信息描述不合規亦構成《全球速賣通平臺規則（賣家規則）》第八十六條第（六）款規定的其他不當發布行為，平臺亦有權根據第八十六條第（六）款對賣家進行處罰。

1.1 定義

       產品超低價是指賣家以較大偏離正常銷售價格的低價發布商品。

1.2產品超低價的處罰

       平臺將對產品超低價的商品采取調整搜索排名、刪除商品、下架商品的措施；如違反搜索作弊規則的商品累積到一定量，平臺將對店鋪內全部商品或部分商品（包括違規商品和非違規商品）采取調整搜索排名的措施；情節嚴重的，平臺將對店鋪內所有商品進行屏蔽；情節特別嚴重的，平臺將凍結賬戶或關閉賬戶。

       如果賣家存在大量產品超低價的違規行為，平臺亦有權根據《全球速賣通"嚴重惡意超低價"規則》對賣家進行處罰。

1.3情景舉例，包括但不限于以下類型

1.3.1產品超低價舉例1

正常30美金以上的商品，以較大偏離正常銷售價格的低價發布銷售。

2.1 定義

       產品超高價是指賣家以較大偏離正常銷售的價格的高價發布商品。

2.2產品超高價的處罰

      平臺將對產品超高價的商品采取調整搜索排名、刪除商品、下架商品的措施；如違反搜索作弊規則的商品累積到一定量，平臺將對店鋪內全部商品或部分商品（包括違規商品和非違規商品）采取調整搜索排名的措施；情節嚴重的，平臺將對店鋪內所有商品進行屏蔽；情節特別嚴重的，平臺將凍結賬戶或關閉賬戶。

2.3情景舉例，包括但不限于以下類型

2.3.1產品超高價舉例1

舉例：Bikinis Set比基尼套裝售價不正常，極大偏離正常銷售價格

3.1 定義

       運費倒掛是指商品本身設置較低的價格，但是運費設置偏離正常運費的高價。

3.2運費倒掛的處罰

       平臺將對運費倒掛的商品采取調整搜索排名、刪除商品、下架商品的措施；如違反搜索作弊規則的商品累積到一定量，平臺將對店鋪內全部商品或部分商品（包括違規商品和非違規商品）采取調整搜索排名的措施；情節嚴重的，平臺將對店鋪內所有商品進行屏蔽；情節特別嚴重的，平臺將凍結賬戶或關閉賬戶。

3.3情景舉例，包括但不限于以下類型

3.3.1 運費倒掛舉例

舉例：運費超高，容易引起買家投訴。

4.1 定義

        SKU作弊是指賣家濫用SKU的設置功能（如以非常規方式設置規格、數量、單位、郵費等信息，或通過SKU的設置變更關鍵商品要素）發布偏離正常價格的高價或低價的SKU，或不支持出售（包括不支持按常規方式出售）或到達的SKU。

4.2 SKU作弊的處罰

       平臺將對SKU作弊的商品采取調整搜索排名、刪除商品、下架商品的措施；如違反搜索作弊規則的商品累積到一定量，平臺將對店鋪內全部商品或部分商品（包括違規商品和非違規商品）采取調整搜索排名的措施；情節嚴重的，平臺將對店鋪內所有商品進行屏蔽；情節特別嚴重的，平臺將凍結賬戶或關閉賬戶。

       如果SKU作弊亦構成《全球速賣通平臺規則（賣家規則）》第八十六條第（六）款規定的其他不當發布行為，平臺亦有權根據第八十六條第（六）款對賣家進行處罰。

4.3情形分類舉例，包括但不限于以下類型

4.3.1 案例1零庫存SKU：SKU設置0庫存，用戶無法購買的情形。

4.3.2案例2無實物SKU：設置無實物SKU，如無實物圖片、無實際尺寸、SKU描述為“運費“，或“None”，“Other”等不明確詞。

舉例:無實際尺寸的SKU設置最低價引流。

4.3.3案例3不同類目的SKU：將分屬不同類目的商品（如主件和零配件、套裝和單品、上衣和褲子）同時放在一個商品的SKU里。

4.3.4案例4不同功能/材質SKU：將分屬不同功能/材質且價格相差較大的商品（如電動和非電動，PU皮和真皮，高配版和低配版）放在同一個商品的SKU里。

4.3.5案例5海外倉SKU作弊：設置海外倉的商品無法到達海外倉所屬國家，或通過海外倉設置實現運費倒掛等。

舉例：設置海外倉的商品無法到達海外倉所屬國家，如ship from選美國，但無法運到美國。

舉例：通過海外倉設置實現運費倒掛，如同樣的款式、尺寸，從中國發貨的商品價格為10.08美元、零運費，從美國發貨的商品價格為5.11美元、運費至美國為12.62美元，從美國發貨的商品價格為5.11美元但無法送達除美國外國家（價格僅為展示）。

4.3.6案例6價格異常SKU：設置部分價格異常SKU，明顯超高或超低SKU價格。如正常尺碼及顏色為1美金，其他個別尺碼及顏色為40多萬美金。

4.3.7案例7不同數量單位的SKU：把數量單位（如件數）放在非數量單位的SKU中且價差大，或以非常規的數量單位發布，如在顏色屬性中不放置顏色，而是放不同件數，且價差較大；將按雙數賣的商品在SKU中分別放置單數和雙數的SKU屬性。

舉例：color屬性設置不同件數，價差大，最低價與主圖展示配置不符，容易引發用戶投訴。

舉例：標題及發布單位均為100pcs, size中卻設置10pcs，容易引發用戶投訴。

舉例：常規按雙賣的商品將一只和一雙放在同一個商品鏈接。

4.3.8 其他任何非常規SKU設置且價差較大，影響用戶搜索購買體驗的行為。

1.1 定義

       信用及銷量炒作是指通過非正常交易手段提高商品銷量及信用的行為。

1.2信用及銷量炒作的處罰機制

       1.如屬于首次信用及銷量炒作的，平臺將刪除信用及銷量，調整搜索排名，刪除商品，下架商品，對所涉訂單進行關閉、退款，并根據其違規行為的嚴重程度，給予6分/次、12分/次、24分/次、48分/次或關閉賬戶的處罰。

       2.如屬于第二次及以上信用及銷量炒作的，不論嚴重程度，平臺均有權直接關閉賬戶；如平臺不采取關閉賬戶的措施，則平臺有權采取其他處罰措施，包括刪除信用及銷量，調整搜索排名，刪除商品，下架商品，對所涉訂單進行關閉、退款，扣除積分。

       平臺將定期向社會公布 “炒信”商家的清退罰單，對通過炒信提升虛假信譽用于售假、售劣的商家，不惜一切代價嚴厲打擊并追究其法律責任，請廣大賣家務必引以為戒，誠信經營。

2.1 定義

       更換產品是指通過編輯已發布商品類目、品牌、型號、配置、材質、功能等關鍵屬性使其成為另一款商品。如商品更新換代，賣家應發布新品；因商品更新換代編輯已發布商品的屬于更換產品。

2.2更換產品的處罰

       平臺將對更換產品的商品采取調整搜索排名、刪除商品、下架商品的措施；如違反搜索作弊規則的商品累積到一定量，平臺將對店鋪內全部商品或部分商品（包括違規商品和非違規商品）采取調整搜索排名的措施；情節嚴重的，平臺將對店鋪內所有商品進行屏蔽；情節特別嚴重的，平臺將凍結賬戶或關閉賬戶。

2.3情景舉例，包括但不限于以下類型

2.3.1 舉例1 將商品A修改成為完全不同品類的商品B

A：原出售商品為襪子，現出售商品為T恤。

B：原出售商品為小夜燈，現出售商品為水晶燈。

C：原出售商品為SKU作弊情形，紙巾和沙發發布在一個商品ID里，現出售商品為沙發。

2.3.2 舉例2 將商品A修改成為完全不同品牌的商品B

A: 原出售商品為耐克的運動鞋，現出售商品為阿迪達斯的運動鞋。

2.3.3 舉例3 將商品A修改為完全不同型號的商品B，或將翻新機換成全新機。

A:  原出售商品為iPhone6，現出售商品為iPhone6s。

B:  原出售商品為蘋果翻新機，現出售商品為蘋果全新機。

2.3.4 舉例4 將商品A修改為不同配置的商品B

A: 原出售商品為無遙控功能的玩具，現出售商品為有遙控功能的玩具

B: 原出售商品為PU皮的鞋子，現出售商品為真皮的鞋子

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