速賣通作為阿里巴巴旗下的跨境電商平臺同樣也不允許賣家出現盜圖的行為。如果賣家被盜圖侵權的話,是可以向速賣通進行投訴的。速賣通盜圖投訴要怎么舉證,又要怎么申訴呢?
有淘寶開店經驗的賣家相信都知道淘寶是不允許盜圖的,而速賣通作為阿里巴巴旗下的跨境電商平臺同樣也不允許賣家出現盜圖的行為。如果賣家被盜圖侵權的話,是可以向速賣通進行投訴的。速賣通盜圖投訴要怎么舉證,又要怎么申訴呢?
速賣通投訴盜圖入口:
進入速賣通后臺,找到“違規舉報”-“其他商品發布違規”,然后按要求填寫產品鏈接,提交原圖等即可。
速賣通盜圖投訴材料:
速賣通賣家發現自己的原創圖片被其他賣家盜用的話,是可以向平臺發起投訴的。盜圖投訴材料:
(1)1張圖片原圖,要求清晰無水印,且未經過編輯。
(2)3張產品花絮圖或套圖,同樣需要清晰無水印且未經過編輯。
(3)與被到圖片一致的盜圖產品鏈接及被到圖片。
提交投訴之后,工作人員會在48小時內進行審核,等待平臺工作人員審核即可。
審核通過后,平臺會對盜圖產品進行修改或下架處理;若審核不通過,平臺會給出不通過的原因,賣家調整后再次發起投訴。
速賣通盜圖扣分:
如果速賣通賣家被投訴盜圖,且平臺判定盜圖投訴成立,平臺是會對盜圖的賣家進行扣分處罰的。當扣費達到12分及12分的倍數等節點時,速賣通賣家賬戶還會被凍結。
具體速賣通盜圖扣分處罰:
速賣通盜圖申訴:
如果速賣通賣家接到圖片侵權的郵件,那么就是被盜圖投訴了。如果自己確實沒有盜圖,而且有圖片的原圖、知識產權或相關權利人的授權許可的話,那么就可以向平臺發起申訴。
速賣通盜圖申訴入口:速賣通后臺-經營表現-我的案件,點擊“舉證”上傳相關證明材料。要求提交1張清晰無水印且未經編輯的產品原圖;3張與原圖不同的拍攝花絮圖或套圖。
速賣通盜圖投訴常見問題:
1、 被投訴盜圖之后,可以聯系投訴方撤訴碼?
不可以,速賣通盜圖投訴都是匿名投訴的,被投訴方無法知道投訴方的信息。
2、 被盜圖投訴后刪除了侵權的圖片,還會被扣分處罰嗎?
依然會被扣分處罰,因為更換被投訴圖片或者刪除被投訴產品鏈接并不能改變之前的侵權行為。
以上就是對速賣通盜圖投訴及申訴的相關內容介紹。盜圖在速賣通平臺是禁止的,賣家違規的話,受到的后果也很嚴重,所以一定要自己去進行拍攝,或是獲取圖片使用授權之后才使用,這樣就不會出現盜圖違規了。
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