近日,有調(diào)查發(fā)現(xiàn),在AliExpress,亞馬遜,eBay和Wish上正銷售數(shù)十幾種危險產(chǎn)品。這其中包括USB充電器,旅行適配器和移動電源等
跨境電商平臺賣家需要注意了,近日,有調(diào)查發(fā)現(xiàn),在AliExpress,亞馬遜,eBay和Wish上正銷售數(shù)十幾種危險產(chǎn)品。這其中包括USB充電器,旅行適配器和移動電源等,這些產(chǎn)品可能會引起火災(zāi),產(chǎn)生電擊傷害,甚至對消費者的生命安全造成威脅。所以店鋪內(nèi)有這些商品的賣家可以聯(lián)系客服咨詢了解詳細(xì)情況。
在一項新的調(diào)查中,調(diào)查人員從這些在線市場上購買了35種未知品牌的產(chǎn)品,測驗結(jié)果顯示,在這些產(chǎn)品中有超過四分之三未通過電氣安全測試。如果你家中有一個,它可能會致命。
以下是具體信息:
所有四個市場上列出的USB充電器都是危險的,不符合低電壓指令的安全要求,可能會導(dǎo)致觸電或引起火災(zāi)。
USB旅行適配器通過在線市場廣泛銷售,但由于孔太寬而且可能給用戶帶來電擊。
一些非品牌或未知品牌的電源中有一半以上存在嚴(yán)重的電氣安全故障,這可能會造成火災(zāi)。
誰要在產(chǎn)品安全方面承擔(dān)更大責(zé)任?
這項調(diào)查是不安全產(chǎn)品通過在線市場進(jìn)入家庭的最新例證。僅在過去的一年里,很多新聞就已經(jīng)揭露了消費者如何被有毒玩具粘液,殺手汽車座椅和煙霧警報器置于危險之中。
消費者越來越擔(dān)心的是,產(chǎn)品安全系統(tǒng)不具備阻止危險產(chǎn)品在網(wǎng)上市場銷售的能力,這使得銷售危險產(chǎn)品的無良商家肆無忌憚。
所以越來越多的消費者在呼吁,他們要求政府的產(chǎn)品安全監(jiān)管機構(gòu)與交易標(biāo)準(zhǔn)合作,確保這些在線平臺認(rèn)真擔(dān)負(fù)起監(jiān)督和把關(guān)的責(zé)任,不要再讓這些危險產(chǎn)品在網(wǎng)上平臺里肆意泛濫。Natalie Hitchins的家居產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示:“被廉價的無品牌產(chǎn)品和不安全電子產(chǎn)品充斥的在線市場正在使人們面臨生命危險。”
他還補充說到,“在線市場需要對其銷售的產(chǎn)品承擔(dān)更大的責(zé)任,而產(chǎn)品安全部門必須加強監(jiān)管力度來識別不安全產(chǎn)品,確保將所有的危險都排除掉。”
在線銷售平臺的聲明
全球速賣通
AliExpress的一位發(fā)言人說到:“客戶的安全至關(guān)重要,我們在第一時間已經(jīng)下架了這些危險物品并及時通知了賣家。我們的賣家需要遵守當(dāng)?shù)匾?guī)則和法規(guī)。在后續(xù)的日子里,我們將采取措施識別違反政策的商家信息,并對違反條款的賣家進(jìn)行懲治。
亞馬遜
亞馬遜表示,亞馬遜上的賣家必須遵守銷售指南,而那些不采取行動的賣家,可能會刪除他們的帳戶,有問題的產(chǎn)品將不再供貨。
Ebay
Ebay表示,客戶的安全是我們的首要任務(wù),我們不會容忍不合規(guī)的商品,Ebay將與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等監(jiān)管機構(gòu)進(jìn)行密切合作,以識別和刪除那些不合規(guī)的商品,并對賣家進(jìn)行教育。這些商品已被撤下,賣家會通知此前購買的客戶并與買家及時進(jìn)行賠償退款處理。
Wish
Wish聲稱,它希望自己的平臺能夠確保所銷售產(chǎn)品達(dá)到國家設(shè)定的安全標(biāo)準(zhǔn)。它正在努力撤下這些危險產(chǎn)品,并對賣方及時跟進(jìn),以確保平臺銷售的產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。
(編譯:Bonie)
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