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速賣通店鋪好評率多久出來?如何提高?-ESG跨境

速賣通店鋪好評率多久出來?如何提高?

速賣通觀察
速賣通觀察
2022-04-02
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目前,所有賣家全部發貨的訂單,在交易結束30天內買賣雙方均可評價,升級前,買賣互評立即生效;而升級后,調整為買家評價立即生效。

一個店鋪產品的好評率,能夠在一定程度上影響到成交率,所以速賣通的商家都會想方設法提高店鋪的好評率,下面我們說說速賣通店鋪好評率是多久出來?

目前,所有賣家全部發貨的訂單,在交易結束30天內買賣雙方均可評價。升級前,買賣互評立即生效;而升級后,調整為買家評價立即生效。

此外,在升級前,買賣雙方的評價均展示在feedback頁面,而升級后,調整為買家的評價展示在feedback頁面,賣家對買家的評價數據平臺記錄,feedback頁面則不展示。

買家沒有及時給予評價,系統會默認好評嗎?

不會,因為速賣通是很注重公平公正的,不會強制買家留評,讓買家自有評價,所以去掉默認評價。如果買家在交易結束后的30天內,有任意一方沒有評價的話,超過評價有效期系統也不會給出評價的。

所以賣家要在評價有效期內做好索評,平臺也會自動發郵件提醒買家給出評價,一定要好好把握。

好評率提升方法:

1、提升評價數量

先解決評價有無的問題,再解決評價的質量。通過各種途徑讓客戶留下自己的評價內容進行反饋,比如電子郵件、社交媒體、應用程序,產品頁面引導等等。

2、優化評價質量

有了一定數量評價后,可以采取激勵性的措施譬如折扣、贈送小禮品、免費使用、新品嘗鮮等等讓客戶留下優質評價,優質評價多了,轉化率自然會有重大的提升。

通過以上介紹,我們了解到速賣通店鋪的好評率多久出來,一般在評價后就能立馬生效,而商家要做的就是提高產品的好評率。



特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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